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管理员工的八大技巧
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管理员工的八大技巧 1.注重双向沟通
作为领导者要重视与下属沟通的重要性,注意征求员工的意见和建议,让团队的每一个成员都有机会表达自己的意见,给予他们更多的空间,相互信任;其次要建立执行反馈制度,在每一个任务开始执行后,管理者要定期对他们的执行情况进行检查,及时发现和纠正出现的一些问题,同时,下属也要向上反映新出现的情况,共同解决。 2.重在观念
以前那种把管理职务当官来看,将员工当作工具,封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是尊重员工。任何人都有被尊重的需要。员工一旦受到尊重,往往会产生比金钱激励大得多的激励效果。将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。
3.设立高目标
留住人才的关键是:不断提高要求,为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜,热爱挑战是优秀员工的普遍表现,如果企业能不断提出更高的目标,他们就会留下。作为一个管理者,你要认识到在员工成长时,他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,
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能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对企业更加忠诚。 4.适当授权
授权是我们认为在管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他。一方面让管理者从繁重的事务性工作中解脱出来;另一方面每个员工都渴望得到培养,如果员工的能力在你的管理下得到提高,员工就会更加全心全意地为公司工作。 5.辅导员工发展个人事业
每一个员工都会有关于个人发展的`想法,并都认为自己的想法是正确的。聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。我们建议在日常谈话中,在评估员工业绩时应经常询问员工,他心中的职业发展目标是什么,并帮助他们认识自己的长处和短处,制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划,然后尽力培养、扶植他们。那种不针对员工具体想法和需求,把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的,所以我们一定要认真的做好这项工作。 6.信守诺言
也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你,任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响,如果你许下了诺言,你就应该对之负责。如果你必须改变计划,你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任。丧失信任通常会导致失去员工的忠诚。
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