2016上半年工作总结

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总结



时光荏苒，转眼2016年已过半载，跟去年相比，今年自己对工作有了更好的认识，操作起来也更加熟练。因为刚出来工作，缺乏对销售市场环境的觉察力，所以目前主要负责后勤工作，但一方面也是在向同事和领导细心学习，慢慢向销售方向转型。确实，做销售的不仅要对自己公司产品有足够的了解，还要具备敏锐的市场观察力，果断的决策能力，和与客户交流谈判的沟通能力。这些都是我们在学校所无法锻炼到的，所以有时候说“百无一用是书生”一点也不为过，古人都知道“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，我们又还有什么理由仅仅局限于书本知识呢。如果说，大学是一个提高个人素质及修养的青春平台，那么，社会就是一个锻炼自我能力和意志的广阔舞台。因此，我们的国家才会提出“两学一做”学习教育的政治方针，要的就是学习与实践相结合。但是一方面，不是每一个人都可以拥有实践的机会和平台，这也就是为什么有的人空有一番才华抱负，却壮志难酬，最终碌碌无为。所以在这种情况下，英雄造时势这种说法是完全

不成立的。

另一方面，我们也并不应自怨自艾，毕竟未来还是要靠自己去创造。你努力，就灿烂，你懈怠，就黯淡。来林化，我还是学到很多东西的，这是以前在学校所没有接触过的。因为也算是跨专业，所以几乎都是从零开始学起，刚开始还会有点力不从心，但慢慢地也就熟悉起来了。而在实践操作方面，说实话，确实也没能做到不重蹈覆辙，


有时和老员工合作起来，难免出现这类那类的问题，所以同事之间需要好好沟通，互帮互助，和睦共处。和客户之间也一样，及时沟通，按时交货，跟踪到位。对于合作中发生的意外情形，也要好好和客户沟通。就拿上次送货到上海的事情来说，运送货物途中发生唛头毁坏，这是我们都无法预测到的，所以客户仓库拒绝收货，这就需要我们好好协调和客户沟通，自然也需要客户的配合。在现今市场竞争力日益增强的社会，互利互惠，合作共赢还是每个企业公司都认可的，你好我好大家好，这样才能合作长久。

纵观2016年上半年，若按接单时间来计算销售总量的话，整体上比2015年上半年增长约13%（包含国内外）。虽然整体上有所增加，但是2016年国外的销售总量却比2015年减少了。往细的来讲，相对于销售的产品种类而言，其中松油醇的销售量最大，占2016年上半年销售总量约47.8%，将近一半的销售量，可想而知，市场上对松油醇的需求量之大；其次是松香、聚合松香，占总销售量约30.8%

所以，根据这两年的数据来看，国外销售市场竞争压力日益增大，举步维艰。而纵观国内市场，可以发现，国内市场的销售潜力远大于国外，而且在发货操作上，国外的发货过程远比国内要繁琐的多，费用也耗费较大，虽然羊毛还是出在羊身上，但是国内简易的交易方式更容易被客户所接受。因此，在跟国外客户保持联系的同时，发掘国内客户已经成为必然趋势。

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