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优秀的会销讲师的标准
文\无名
“工欲善其事,必先利其器”这两句名言,我们常常引用,出自孔子的《论
语》中的话。今天聊一聊在会销中的讲师,一名优秀的讲师就像一把锋利的武器,它能帮助会销人战胜对手,吸引更多客户,实现更多销售,取得更多业绩.一个成功的会销活动,不仅需要有好的产品、好良好的模式、优秀的团队,最关键的是有一名优秀的讲师.那么,一名优秀讲师的标准是什么呢? 优秀的讲师应该具备以下几个条件:
一、有效性。一名优秀的讲师,应该使客户参加活动之后,在很大程度上了解到自己所面临的健康问题,或者说讲师必须给客户以认知、分析、方案、实施等真正解决健康问题,而不是单纯堆积健康知识和讲师的经验。让顾客加深对讲师所讲,提高讲课的实效性。
二、整个讲课内容的针对性.客户的需求是什么,带着什么样的问题来听你的课?一名优秀的讲师首先了解的这一点,并使讲课带有针对性。不要犯很多讲师都会犯的一个毛病,就是一上来就是叽里呱啦的讲。让客户觉得听上去挺有道理,不过细想想和自己有多大关系,多针对性的讲一些客户关注的事。
三、讲课过程中的针对性。讲师对客户在讲课过程中提出的问题,应该有能力回答并给予思路清晰的分析和建议.一问一答的模式,已经表明客户对你讲的东西感兴趣,和客户形成互动.别人是要解决问题才来听你的课,就应该从自己的专业的角度提供解决问题的方案,你可能不熟悉客户所提的所有问题,但应该对你所讲授的专业领域思路清晰,经验丰富.形成有问必答的场景。
四、趣味性。幽默风趣能让讲课氛围更轻松,提高兴致,把客户从沉重的健康问题中吸引出来,从而更轻松的接受产品,但也要适可而止。有时候有部分客户听得挺开心,笑话记住了,主要讲的内容忘记了,这样就有点偏离主题了,这时讲师要迅速调整.
个人经历并欣赏的讲课,讲师往往思路清晰,知识全面,富于经验,能引导客户积极的参与互动、问答,且风趣幽默,会场分为活跃且良好。
最后,教大家几个小技巧分辨好与差的讲师,首先,可以观摩他讲课,如果条件不允许,可以看录影带.其次,从他的对手那里了解他,会更加真实且全面。最后,从客户那里得到反馈,客户的评价是中肯而且重要的,这一点也是至关重要的。
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