基于用户体验的APP界面设计研究

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基于用户体验的APP界面设计研究

作者：阮若琳 张斯语 周云澎

来源：《科学与信息化》2019年第04期

摘 要 本项目题为基于用户体验的APP界面设计研究，广泛调查目标用户的喜好和需求，综合应用各种技术手段，设计出满足用户体验的App界面。 关键词 儿童；用户体验；界面设计 1 儿童教育类APP发展现状及瓶颈

随着互联网和智能手机的大规模普及，网民数量越来越多，其中儿童所占的比例越来越高，根据互联网络信息中心发布的《2018年中国青少年上网行为调查报告》显示，中国青少年网民规模已达2.56亿，占整体网民的41.5%，较2017年增加了5.4个百分点，延续增长之势。今年，6-11岁年龄段网民在青少年网民中占比为11.65%，相比去年增长了4个百分点。由此可见，青少年在当今市场上占重要地位。

从儿童开始识字、学习时，其学习方式主要为听故事和阅读两种。经调查，儿童阅读类App在国外市场已经相对成熟，已有分别针对发音、阅读、听力等各个方面相对完善的App；反观国内市场，普通阅读类App发展较成熟，但儿童阅读app开发方面相对空白，同时面临着为了迎合读者，出现了一部分低俗暴力的内容，不利于儿童的健康成长。

尽管儿童教育类App市场有着广阔的市场前景，但是目前儿童教育类App开发行业的大部分公司还没有找到理想的商业模式，而且移动设备持有量低，付费意愿低，父母的担心手机、平板电脑类产品会对孩子的健康造成影响，都是制约儿童教育类App市场发展的因素。 2 关于儿童阅读App的调研及设计流程 2.1 拟定用户模型，确定产品定位

根据 “五W二H”分析法来确定产品的定位和各方面的交互设计方向。对用户习性进行了各种分析，经调查发现，小学阶段的儿童课余时间较多，存在无法集中注意力，知识需求大，知识面窄等问题；儿童家长普遍工作较忙，留给家庭的时间较少，无法较好较深入地和孩子交流，无法了解孩子的思想活动，和孩子存在一定代沟等问题。为了缓解此类问题，小组最终得到产品定位：设计一款为7到14岁儿童设计的阅读类APP，提供下载功能，取名为“语鹦阅读”。


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针对设计研究，小组针对以下三点问题进行了功能设置：①儿童相对好动，难以集中注意力，同时长时间使用电子产品对眼睛有一定负面影响，通过家长单独设置定量课长，锻炼儿童集中注意力的同时防止对身体造成伤害；②为了让家长及时了解孩子的学习情况和兴趣，设置联动家长的功能，由家长单独设置密码以观看孩子阅读分析报告、限定阅读时长等，通过微信联动家长，定期为家长发送孩子的阅读分析，利用家长和孩子的互动奖励金币，以加强家长和孩子的沟通；③为激发孩子的阅读兴趣，设置专属的形象，用户可通过完成阅读任务获取金币，在商店购买装扮以装饰形象，增强产品的趣味性。

对于App的设计，小组成员将其大致分为以下几个步骤：①选定目标用户，拟定用户模型；②进行用户痛点分析及竞品分析，明确产品定位及创新点；③绘制操作流程图，考虑儿童操作及家长设置流程；④拟定信息架构，主要以用户流畅动作为依据；⑤绘制交互示意草图，借助便签纸等工具定义交互元素；⑤进行视觉设计，完成虚拟测试；⑥借助软件将原型架构、交互方式以动态方式呈现出来。 2.2 拟定信息架构、设计交互原型

通过对用户操作的分析，小组发现此年龄阶段的儿童对于操作要求相对较低，不必要的、深层次的操作会引起用户的排斥心理，相反，简单明了的架构更能提高用户体验。因此，小组将产品基本构架定为：开始界面：欢迎界面、用户登录界面；四个一级栏：点子（推荐、好友书评）、书桌（列表、整理）、探索（扫一扫、搜索、多个分类）和我（形象、设置、好友、书评、成就、消息），层次较浅，方便儿童操作，儿童、家长操作分离，便于家长了解孩子的学习进度。

2.3 界面视觉设计

经调查，色彩丰富、活泼可爱的视野计风格更能吸引儿童的注意力，因此App的图标采用卡通的鹦鹉元素，功能特点鲜明、突出产品的主要功能和特色；其他界面根据相应的信息和功能选用了不同的布局，以所减分屏数量。App的主界面以森林为主题，通过色彩搭配和场景布局，避免界面单调乏味，调动用户使用的积极性。对于App的转场特效，小组增强了页面的引导，避免生硬的跳转，以提高界面与界面衔接的延续感和真实感。例如，可在书桌界面选择书目的动作上增加动效设计，模仿书从书架上取下来的动作，增加趣味性的同时让用户获得较好的用户体验。

3 关于儿童阅读应用的设计原则

在此次调查研究中，为了尽可能激发用户的学习欲望和兴趣，小组总结了以下两点设计原则：

3.1 界面信息的童趣、简洁性


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这点原则主要体现在文字、图案、操作流程及信息架构方面。考虑到用户为儿童同时在学习思考能力方面发育并不成熟，因此，界面字体容易识别，突出了重点信息，方便操作，降低学习成本，提高操作效率；界面活泼童趣，满足了用户的审美。 3.2 满足用户的个性化体验

这点原则表现为用户体验品质的高低，参与度高、参与性好的App会让用户难以忘怀，感受到使用的乐趣。这款App将图书分类改为森林探索，用户需要滑动树枝找到自己期望阅读的书目，满足了儿童对新事物的探索欲，增强了用户的精神参与感。 4 结束语

随着互联网的普及，儿童阅读类App在将来必定有更加广泛的市场，因此对界面设计的要求也会更高。设计师必须根据市场用户需求，不断探索当前用户群体的界面设计原则，设计出更能满足用户体验的App。 参考文献

[1] 互联网络信息中心.中国青少年上网行为调查报告[EB/OL]. https：

//wenku.baidu.com/view/b9b4d0926037ee06eff9aef8941ea76e59fa4a5e.html，2018-10-08. [2] 李文华.儿童教育类App研究现状和发展趋势[EB/OL].http：//www.lwfree.cn/yanjiu/20180327/11931.html，2018-03-27.

本文来源：https://www.dy1993.cn/yIAK.html