中国银行保险监督管理委员会关于加强自媒体保险营销宣传行为管理的通知

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中国银行保险监督管理委员会关于加强自媒体保险营销宣传

行为管理的通知

【法规类别】保险综合规定 【发文字号】银保监发[2018]27号 【发布部门】60322 【发布日期】2018.06.01 【实施日期】2018.06.01 【时效性】现行有效

【效力级别】部门规范性文件

中国银行保险监督管理委员会关于加强自媒体保险营销宣传行为管理的通知

（银保监发〔2018〕27号）



各保监局，各保险公司，各保险中介机构：

为贯彻落实规范金融营销宣传行为有关要求，加强自媒体保险营销宣传行为管控，治理保险销售误导，切实维护保险消费者合法权益，现就有关要求通知如下： 一、提高对自媒体保险营销宣传行为管理重要性的认识

当前，包括互联网站、应用程序、博客、微博客、公众账号、微信等在内的自媒体平台已成为保险公司、保险中介机构以及保险从业人员展示公司形象、推介保险产品、介绍保险服务、普及保险知识、宣传保险理念的重要渠道。由于自媒体渠道参与门槛低、发布主体多、信息审核弱、转发传播快，已成为保险销售误导、不实信息传播的高发领 1 / 2










域，严重损害保险消费者合法权益，埋下大量保险消费纠纷和群体性事件风险隐患。各

保险公司、保险中介机构必须充分认识自媒体保险营销宣传行为管控工作的重要性和紧迫性， 通过加强事前预防、完善事中监控、严格事后追责等方式，扎实做好本公司及所属保险从业人员的自媒体保险营销宣传行为管控， 杜绝出现违反《保险法》《广告法》《网络安全法》等法律、行政法规和保险监管机构有关规定，违背公序良俗和诚实守信原则的违法和不当自媒体保险营销宣传行为。 二、建立健全自媒体保险营销宣传行为管理制度

各保险公司、保险中介机构应当切实承担起自媒体保险营销宣传行为管理的主体责任，

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