【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《演讲与口才(20秋)形考作业1》,欢迎阅读!

以下各项中,不是口才必备的要素是 • A德
• • •
B
才 体 学
C
D
28分
顾客往往难以接受推销员的直言不讳,如果你将这些话变的“软”
一些,也许对方就能既从理智上、又在情感上愉快地接受你的 意见了。这就要求推销语言要
• A尊重
• • •
B
幽默 委婉 反语
C
D
38分
社交口才的基础是什么?
A介绍
B
• • • •
恭维
C
听话 说服
D
48分
以下哪种心理状态是即兴演讲最佳的心理状态呢? • A见到演讲题后心中大喜,嘿,我整等着这个题目呢,于是说欲大增。
• •
B
见到演讲题目后顿觉茫然,怎么偏偏是这个题目呢?脑袋一片空白。
见到题目后心中觉得这个题目虽然不是最理想,但还不错,前面几位还不如我呢
CD
•
见到题目后,心中不免为难,怎么办啊,顿觉慌乱。
58分
电视购物属于哪种推销方式? • A人员推销
• • •
B
非人员推销 代销 试销
C
D
• •
让两个大学生都做对30道题中的一半,但是让大学生甲做对的题目尽量出现在前15题,而让大学生乙做对的题目尽量出现在后15道题,结果决 策者认为大学生甲更聪明。这就是心理学讲的首因效应。 A错误
B
正确
26分
连缀法就是先确定几个基本观点,按照各点之间的内在联系,或并列连缀,或纵横连缀,或对比连缀,这种演讲方式,不但逻辑 严密,而且有气势。
• •
A
错误 正确
B
36分
欢迎词的主要内容应该包括向游客问好,代表旅行社向游客表示欢迎,向客人介绍当地气候,下榻饭店,游览活动安排,必要的卫生、饮食、安全、 购物等注意事项。 A错误
B
• •
正确
46分
面试时,可以根据面试官的职务进行称呼,如果把握不准,可以称呼一声
“老师好”。 A错误
B
• •
正确
56分
当导游要了解的知识太多了,包罗万象,今天学到了一点东西也许当下用不上,但说不定哪天就用着了。所以,导游的知识要求 没有什么严格界限。
• •
A
错误 正确
B
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