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制度流程内部审计实施方案
根据审计监察管理委员会的要求,内控审计部计划开展集团制度流程梳理专项审计工作, 对制度体系及制度流程文件内容进行梳理并提出修订意见,从而促进集团制度管理的水平的 提升。
一、计划时间:2020年7月1日至7月31日 二、工作小组组成部门:内控审计部
三、目的:通过对集团制度体系及各条线制度流程文件进行梳理,提升制度体系的全局 性和合理性,提高各条线制度流程的准确性、适用性和合规性,加强制度编撰的规范性,进 一步提升制度流程的推行力度和效果。
四、对象:各管理条线及相关制度流程 五、目前集团各条线制度流程情况 条线
制度
办法
指引
手册
流程
合计
财务
运营
设计
招标
工程
营销
客服
六、工作范围及关键控制点
工作范围
关键控制点
①制度体系不够集中,需进一步精简
制度流程 梳制度体系 规划设计②制度体系规划不清晰
理 的 全局性和合理性 ③ 制度流程命名管理体系设计可否优化(制度流程管理办法)
④关键业务制度流程缺失
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制度流程的 准确①制度内容不适应实际情况,如组织架构,业务流程
性、有效性 和合规②制度内容有效性不足(不完整或不清晰,不能指导业务)
③ 制度内容的合规性(是否符合内控要求或外部法规要求) 性
①制度流程语言表述不够清晰、准确、简明
制度流程修编的 规②制度流程间内容存在相互矛盾或不统一
范性
③制度流程修编是否严格按制度要求的格式和命名执行
① 建议各管理中心或区域职能部门定期开展制度流程宣贯、培 训及考
试,尤其在制度流程修编或新入职员工较多的情况。
②建议运营管理中心与信息化管理中心协同,逐步考虑将重要 制度流程
制度流程的 推行力
度和效果
内容被人信息系统表单,方便使用。
③建议人力中心协同各部门在岗位说明书中明确各岗位应掌 握的通用和
专用制度,并协同信息化管理中心在0A系统按 岗位配置相应制度流程包以便使用。
④建议各管理中心建立定期的制度流程执行检查和监督机制。
七、工作方式:
1、资料审查、标杆对比、分析性程序等,可参考组织管理手册、内控报告、标杆企业制
度流程文件。
2、访谈(各业务条线人员,主要是各条线负责制度修订的人员)
八、人员安排: 九、具体时间安排: 工作时间
工作项目 制度流程初查
具体工作内容
获取制度文件,收集标杆企业制度,完成制度初步盘查, 访谈条线负责制度修订及相关人员,了解业务情况,形成 初步审核内容关注点
详细审核各项制度,针对主要关注点进行盘查,梳理出修 订要
制度流程详查
点,与相关业务人员进行沟通,确认相关问题的准确 性及修订的可行性。
7月175日
7月20日之前 7. 25之前 7. 31之前
修订事项确认 汇总梳理成果
内部确认各修订事项,拟定修订事项清单
收集汇总制度体系和具体制度流程的修编意见,共性问题 纳入专项报告,各条线的具体问题纳入各条线审核附件。
完成报告并报批 撰写制度流程梳理专项报告并报批
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