广告鉴赏论文

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金莎——“你是我的唯一”

说起巧克力，我们很容易的就想到情人节，玫瑰花，以及情人们眼中闪动的幸

福，而对于巧克力，你又有怎么样的了解呢？你知道不同的巧克力含有的不用的含义吗？

牛奶巧克力：你觉得对方很乖巧，是个可爱的小精灵。 黑巧克力：你觉得对方有个性，很神秘。

白巧克力：你觉得对方超凡脱俗，不食人间烟火。

果仁巧克力：你觉得与对方在一起时很温馨，很想随时陪伴左右。 心型巧克力：我心属于你。

这里我想讲的是不同的品牌的巧克力的含义：

德芙=DOVE 可以用来表达Do you love me的含义----德芙(得福)。通俗的说就是“得到你是我一生的幸福”。 金帝珍爱:只给最爱的人。

费列罗：“你是我的唯一”，代表忠贞不渝的爱。象征着豪华，奢侈的爱情。在男生送女生费列罗后，人们想当然的认为男生暗恋女生，可是，谁又能想到费列罗包含的第二层含义呢——也代表朋友之间那份豁达的友谊。 我这里着重想介绍的是费列罗旗下金莎巧克力，因为这是一个经典的突破常规的营销故事，它把我们带到1984年的香港。

1984年，初出茅庐的意大利金莎巧克力，面对巧克力市场领导者、国际著名品牌吉百利、M&M’S的市场割据和日趋萎缩的巧克力市场，以香港、台湾市场为切入口，周密思考、精心策划，凭借独特、超常规的行销方略，一举成为世界巧克力糖果行业中一支主流力量。公司在香港上市次年，已稳居20％市场份额，在台湾上市当年，便创下了24％市场占有率的佳绩。经过十年的悉心经营，金莎的销量已占香港市场近30％，台湾市场近40％。在世界各地市场也名列前茅，成为国际著名品牌，其成功之举被誉为营销史上的经典范例。 当时的香港市场是亚洲最成熟、竞争也最激烈的市场。选择香港作为发展的基础，包含着非常重要的策略性意义。可以说，它是金莎创下今日辉煌的奠基之作。 通过市场细分，市场调查，他们得出结论：

①香港巧克力市场条件成熟，但停滞不前极需新概念新产品的刺激。

②传统巧克力影响巧克力的文化形成，必须另辟蹊径，才能避免与历史悠久、知名度高的品牌硬碰。

③竞争对手各自拥有部分优良产品应具备的条件，如香滑、果仁等，金莎应在包含上述有形的条件之外，突出其无形特质，如矜贵、非传统、时尚等，以显示其差异性．

④香港开放的社会及兼容性的文化，为金莎提供了走出传统、突破常规的基础。 由此确立了以突破常规为核心的市场营销方略——产品策略、价格策略、销售策略、广告及推广策略。

在这里，我先不对他们的产品策略、价格策略、销售策略做详细的说明，着重讲一下它的广告及推广策划吧。

金莎为了能在各牌子的广告堆中让消费者记住“这一个”，费列罗策划的金莎广告文案可谓费尽了心机。按照传统通用模式，广告主往往把产品安插在一般生活化欢乐气氛中并以演员嚼食巧克力的表情说明产品的美昧。或者是一群少男少






女、载歌载舞，来宣扬巧克力的礼品定位。费列罗认为，这类广告内容及产品诉求模糊，只是品牌在长期播放中给观众较深印象——即得到知名度。于是金莎一开始便给自己定下了广告与创意及制作一定要表达出金莎突破常规的特质。几经斟酌，“金莎吸引力，凡人没法挡”成为即定的广告主题。突出描述在不同场合，身份不同的角色，因金莎内在独特的品质吸引，在不自觉中，把金莎吃得一颗不留。

金莎创意独特的广告片曾与严肃的教会开了一个小小的玩笑，几近招致电检处的禁映。

广告是这样的：在寂静空旷的教堂里，一面孔清纯的少女低头走进仟悔室，画面显示少女期期艾艾地向神父坦白，说因抵挡不住诱惑后悔发生了第一次！观众至此已被故事情节牵引，免不了想到少男少女最不该犯的过失上去。但画面一转，少女竟解释为抵挡不了金莎独特口味的诱惑，而第一次将整盒金莎吃光。此刻观众从少女向神父仟侮所营造的令人窒息的气氛中豁然解脱，不禁发噱。少女继续描述金莎产品结构及特性，并使之成为挡不住诱惑的主要理由。这样使观众通过故事而认识了金莎独特的品质，留下深刻的印象。广告到尾声时，画面突然出现刚才聆听少女仟侮的神父，（在吃完金莎后)，又向另一位神父坦白他的第一次……观众又因为这一小转折而露出会心的微笑，以致乐不可支。

整个故事结构，除交代了产品特性外，更利用了出乎意料的环境，对少女美丽的误会及神父的仟悔，自然引发出“凡人没法挡”的主题。教会与巧克力原是风马牛不相及的元素，在片中又显得兼容与和谐，使宗教也显得平易近人。这与选择屈臣氏作金莎展示橱窗所得的效果，有异曲同工之妙。广告面世后，迅速成为街谈巷议的话题，并获当年广告片金奖。金莎的广告又一次表现了金莎突破常规的信念与思想。

为了辅助电视广告，加深消费者对金莎的印象，费列罗在地铁灯箱广告制作上释放了又一颗强力炸弹。其诉求主题仍是“金莎吸引力，凡人没法挡”。创作意念是利用地铁灯箱媒体的特性，摄制一巨幅海报，图画显示一盒金莎朱古力中一颗被取去，海报在被取去金莎的位置上做出撕去图片中一颗金莎的效果。旁边标题写道：奉告此乃金莎海报，并非真正巧克力。效果逼真，令人叫绝。广告其后又获得最受欢迎海报奖。

金莎的成功，应该说归功于费列罗突破常规的经营观念，审势金莎，追溯其成功的历程，我们可以清晰地看到，突破常规的一根红线，贯穿于其市场方略的方方面面，正是这一突破常规的观念，缔造了金莎金色的辉煌。

从上述案例中，我们可以明显的看到一个好的广告宣传对一个产品的成功起着关键性的作用，而在做广告前，必须先进行一系列的广告细分，市场调查，然后找到一个正确的广告诉求点。寻求不同于别的产品的地方，并以此作为突破，在人们的心目中留下深刻的印象，我想这个就是作为一个新产品成功的最基本的要素吧，但其实，任何一个产品的成功，都不乏天时地利人和的因素。我想这个也是金莎巧克力最后成功占据香港市场的很重要的因素。

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