目标管理与计划执行学习心得

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目标管理与计划履行学习心得



《目标管理与计划履行》学习心得



上周末参加了企业组织的《目标管理和计划履行》中层管理培训课程，该课程由王



昌国老师解说， 整个课程分为 “正确理解——高效决议——任务分解——任务分派——任 务追踪——共同推动——工作总结”七大步骤，总合使用两天（

12 课时）解说完成。

王老师授课时的声音宏亮、思路清楚，每个部分环环相扣又各有重视。在解说七大

步骤前，王老师第一论述了中层管理者的角色定位：承上

+启下 +平行间 +自我认知；作为

一其中层管理者，我们是下级、是上级、是同事，需要在每个角色中灵巧切换，还要不停



的自我认知、自我剖析、自我提高。

第一步：正确理解：

作为上级，怎样发现下级履行力不强时需要查找深层次原由，是部下的业务能力不

够？两方的价值观不一样？或许重要性不够？未能真实理解任务的企图？等等这些都需要



上级实时介入交流交流。



作为部下，不一样的上级有不一样的风格， 需要依据上级平常的风风格整自己的工作方向，



假如只是靠字面意思来履行上级的要求，这样必然干不好。



真实理解上级的目标，是职场上必不行少的修为之一；

第二步：高效决议：

整个高效决议分为决议的种类、 决议的流程、 决议的工具、非理性决议四个部分； 我对决议工具中的抛硬币法和加权选择法影响深刻；



在选择很纠结、 并且结果也不是很重要的时候， 能够经过掷硬币的方法； 其实大多半状况下，我们在投掷的过程中心中已有决定意向， 只可是由硬币给自己下定最后信心的原由罢了，这类决议节俭时间，关于常常犯纠结病的人异样有效。



在做重要决议时，加权选择法显得特别重要， 它将影响选择的各样要素进行权重分派，再对选项进行逐项打分， 分数乘以权重再相加， 单项所得的总分就是最后分数。 最后获取的最高分数的那个选项就是你最后要选择选项； 老师在解说加权法时列举了一个 “选拔谁”的事例，故事中的李丽是团队培育的优异骨干， 赵文是空降的业务精英， 选择谁继任部门经理呢？这个事例操作的过程中， 我们好多人得第一印象是选择赵文， 可是经过多项选择一的加权选择法， 最后的评分结果让我们大吃一惊， 大多半的团队选择了李丽。 因此我们第一印象做的决议，常常更为感性，或许是自己认为的理性。

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因此，无论是生活中、仍是任职场上， 我们每日都要面对好多决议，掌握有效的决议方法能够为我们供给正确的决议。



第三步：任务分解：



任务分派是管理的起点，绩效考评是管理的要点；在给职工分派任务时，需将常常会出现的问题、没有做过的事情，尽量受权给部下去做；同时更重要的是，在任务分派时，需要让部下自己做出承诺；



第四步：任务分派：



在这个步骤里， 六个学习小组分别做了一个暂时任务下达的 “准备度” 游戏，该游戏旨在说明职工的能力与意向的互相影响， 当一个人拥有信心、 承诺及动机的程度会影响到其能力的运用， 也会影响到自己成长和现有能力供给的程度； 因此在任务分派时需掌握一个原则：“说明 --- 起草 --- 确认”，要让职工参加进来一同拟订任务，让职工给出自己的承诺；我们平常工作中表现恰好相反，常常是直接下达任务，没有让职工一同拟订任务，



更没有让职工做出自己的承诺，没有充足调换起职工的踊跃性。



至于“计划剖析表”，我认为跟我们此刻工作中使用的“潜伏无效模式与结果剖析FMEA”的基本义思同样， 都是在工作或任务提出时需修复考虑各方面的风险要素、 并对风



险要素进行剖析和拟订改良举措。



第五步：任务追踪：



任务追踪的方法有两种， 一个是鉴于计划的追踪， 另一个是走动式管理。 管理者需要常常性的到团队中走动， 获取第一手的信息， 认识团队成员最直接的困难， 而不是只是靠自己的主管判断；在现实的工作中，好多管理者喜爱在会议室召开会议的方式解决问题，



一天几个会议，会议时间拖拉，做事效率异样低下。



追踪的核心技术（ GROW技术）是一种帮助职工成长特别有效的方法。我们在与职工



绩效面谈的时候，能够使用这个方法，第一跟职工陈说讲话的目的， 确认业绩目标（GOAL），摆事实（ Reality ），找寻解决方案（ Option ），拟订行动计划和检查时间（ what、when、who、where... ），指引职工逐渐提高。职工不做你“说”的事，只做你“跟”的事；悲



观计划，乐观履行。



第六步：共同推动：



在工作中，我们常常要碰到同部门、 跨部门的共同合作。 怎么样让合作快乐， 达到最好的结果呢？有且只有适合的站在对方的角度考虑问题， 为自己着想的同时也不忘别人的

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利益、有时甚至要牺牲自己部分的利益， 这样才能达到共赢。 共同推动的基来源则就是共赢。我们生活和工作中的好多时候只关注自己眼前的得失，极少关注别人的需求。



第七步：工作总结：



我对这一步的“工作总结 6 页纸”特别认可（即： P1 原计划是什么？ P2 实质状况是



什么？ P3 发生了哪些误差？ P4 原由及趋向怎样？ P5 个人收获？ P6 对团队的借鉴意义？ ），这个“ 6 页纸”简单了然，基本能够当成我们工作总结的基本规范，实质上我



们的好多好多总结报告也是依据这个次序达成的；至于 ORID技术，看起来很玄，其实与 “6 页纸”迥然不一样。



后记：



王昌国老师的授课方式灵巧多变， 课程中穿插实时发问、 互动游戏、视频赏识、 积分奖赏等内容，两天的课程生动风趣，有效地吸引各位学员仔细听讲并踊跃融入到课程中。



本次《目标管理与计划履行》 的知识点许多，时间有限， 大多半内容能够做到深入分解，还有少部分内容只好做到点到即止； 王老师有一句话说：“能记着的都是与你有缘的” ；假如我们能够在该讲堂上获取一些有利的认知， 并扔掉过去的一些错误习惯， 将有缘的东西充足应用到工作中去， 为企业的效益做出哪怕是一点点的提高， 也就不会白费企业领导一片苦心了。



最后，在本次授课中互动游戏中， 有幸我们小组夺魁， 每人获取一本 《思虑，快与慢》的书本的奖赏；自己将该书本寄存于文控中心，供有兴趣的同事共享。



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------------ 2018

日

王北平

年 7 月 26

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