2020年终总结及2021年度计划.

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2020年终总结及2021年度方案

一：个人工作总结：

不知不觉，入职已有六个月。回想即将过去的这半年里，我在中博获得的实在太多太多，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场 在渠道部门的工作生涯中，侯总对我们定期的业务培训以及职业化的行为操守标准，销售技能，渠道分析！让我真正从对这行业一无所知到成长为职场人士并能很快适应对工作的一切难题！ 二、工作感想

踏入新的工作岗位后，经过半年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的熟悉。对于工作或者说事业，每个人都有不同的熟悉和感受，我也一样。对我而言，工作量不大，要学的却是无比的多，销售业务知识永远是个无底深渊。 三、工作目标

在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，把握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的根底。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简单的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。 随着端口绑定工作的深化，新工作内容的展开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需把握的知识更高更广。为此，我将

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更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的奉献。 四:部门工作总结

在将近半年的工作中，经过业务部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在湖南市场上渐渐被客户所熟悉，良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了珍贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 五．**年工作方案

在明年的工作规划中以下的几项工作作为主要的工作来做： 1〕 进步熟悉业务，组建一个而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2〕 完善销售制度，打造湖南省级最棒的效劳平台

销售技巧很重要，但客户最注重于我们的最终售后效劳。 想想 每个客户都是自己的生意源泉。售后做好了，让客户满足了，再开始的下一单生意的时候。客户不再有借口将你置之于千里之外！打造自己的效劳平台！比销售技巧更为重要！

3〕 发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

作为一名业务人员发现问题，总结问题目的在于提高业务人员综

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