如何提升办公室文字工作水平

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如何提升办公室文字工作水平

作者：尚宇

来源：《办公室业务（上半月）》 2016年第11期



办公室作为机关和领导的参谋助手部门，只有具备了较好的文字水平才能够使机关正常运转，高效完成各项工作。对于工作人员来说，文字工作水平的提高是一个聚沙成塔、水滴石穿的积累过程，一方面需要具备良好的道德素养和敬业精神作为开展文字工作的基础，另一方面还需要不断的积累和实际工作的历练，两者有机地结合起来不断推动文字工作水平的提高。

一、抓好学习是提高文字工作水平的根本前提

办公室作为机关的重要部门，其颁布或印发的文字材料政策性、指导性、操作性都有十分明确的要求，工作人员只要具备扎实的理论功底，开阔的工作视野和良好的表达能力才能较好的完成这些工作。而这些能力的具备必须是以严谨的学习为基础的。首先，要利用各种机会开展学习。办公室工作头绪多、标准高，工作时间容易碎片化，难以形成较为集中的时间段进行学习。工作人员应当充分发挥主观能动性，利用工作间隙的时间通过读书看报、上网浏览等方式将学习融入工作、生活的点滴之中去，形成对学习的韧劲、拼劲和钻劲。其次，要不断拓展自身知识结构。办公室工作中涉及的文字材料类型丰富，内容庞杂，特别是有些文字材料需要短时间内高质量地完成，这就需要工作人员除了熟悉相关的法规政策、理论知识意外，还必须对人文历史、科教文化、古代典故等内容予以了解，确保形成的文字材料也有深度和广度。再次，要坚持科学高效的学习方法。要将个人有限的时间和精力投入到学习和工作，必须要有开阔的学习视野，将各种知识、信息纳入到学习的范围内，兼收并蓄，为文字表达能力、政策理论水平和专业知识的提高奠定基础，从而能够不断增强个人的写作能力。

二、全面积累是提高文字工作水平的重要基础

办公室的文字材料是机关工作、政策的文字反映，同样具有较强的连续性。这就要求工作人员要注重积累和收集，确保自身熟悉上级、本级和下级曾经颁布的文件和相关信息，作为拟写材料的素材。首先，要注重收集顶层信息，确保文件材料政治合格。通过阅读经典原著、主流媒体等刊发理论文章和领导讲话等，熟悉法规政策依据，正确运用政治路线，收集党的路线、方针、政策等宏观理论知识。在撰写材料的过程中，准确引用、分析，确保形成的文字材料政治合格，符合国家政策、法规的要求。其次，要注重收集社会各方面的信息，确保文字材料的生动活泼。在信息时代，社会各方面的信息尤为重要，是文件材料“接地气”的重要保证。借助网络、社交软件等多途径、全方位、多角度的吸收、归纳和整理，对一些重要信息做好笔记，以便查考和使用。其次，要注重针对性信息的积累。办公室在承担机关运转相关工作的同时，也是机关领导的重要参谋助手，为领导提供相关工作的前因后果、来龙去脉，这些也需要借助文字材料来完成。因此，在工作中要利用各种机会、场合，留意收集包括领导讲话、指示等内容，将领导的思路、意图和风格领会清楚，从而能够站在更高的层面提出对全局工作的观点和看法，发挥好参谋助手作用。

三、认真思考是提高文字工作水平的有效途径

思考是学习过程的更高阶段， 是个人提高文字水平的有效途径。首先，要积极提高思维的层次。站位的层次决定思考的结果。在工作中，要跳出自我，站在更好的层次思考，特别是要站在全局的高度，吃透上情，掌握下情，确保文件材料的内容融会贯通；要勇于从反面思考问题，多想可能出现的问题，多想解决问题的方法，不独断、不臆想、不盲从，撰写的文字材料才能言之有物、观点鲜明。其次，要主动进行总结。总结也是一种重要的思考。通过总结，发现共性问题，明确短板，为今后的提高确定方向。主动分析评价自己得到首肯的文件材料，梳

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