2015年年终工作总结2015年个人年终总结

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《2015年年终工作总结|2015年个人年终总结》



摘要：工作方法上要勤钻研迎合客户，慢慢跟客户熟了然客户也会开口询问理财这我再发挥所长详细讲客户也就试着购买短期理财，” 有次碰到位办理理财业客户他理财刚刚到期前已多次进行电话咨询了了我行新理财产品和我对产搭配建议客户定将次到期金部分继续购买短期理财另部分存3月定期以备近期使用是到银行就直接要我

年终工作总结 回首这年我始终坚持着"道虽通不行不至事虽不不成"人生信条工作紧跟支行领导班子步伐, 围绕支行工作重尽全力完成支行各项任用智慧和汗水用行动和效体现出了爱岗敬业无私奉献精神

下面我从三方面对己05年工作进行总结 、端正思想迎难而上刻保持高效工作状态 我工作始终树立客户思想把客户事情当成己事办急客户所急想客户所想要己对待工作必须有强烈事业心和责任心任劳任怨积极工作从不挑三拣四避重就轻对待每项工作都尽心尽力按保质完成日常工作始终坚持对己高标准严要顾全局不计得失利用切机会客户与客户交朋友 二、身体力行狠抓落实力圆满出色完成任 工作方法上要勤钻研迎合客户

由支行地处位置是金融条街因许多客户对和产品有着更高要这就要我更加细致周到 了迎合这些客户我必须银行激烈竞争到客户并从客户出发满足她们要

起初些客户开始会有戒备冷言冷语我也不急成客户办理般业候就旁边忙填单或者指导有什么问题就直接答也会根据他们推荐些能给他们带方便银或者其他产品

慢慢跟客户熟了然客户也会开口询问理财这我再发挥所长详细讲客户也就试着购买短期理财 等理财到期客户如期兑付再跟进起就简单多了

” 有次碰到位办理理财业客户他理财刚刚到期前已多次进行电话咨询了了我行新理财产品和我对产搭配建议客户定将次到期金部分继续购买短期理财另部分存3月定期以备近期使用是到银行就直接要我

我指导客户填写了相关单据并单据填写差不多候替客户抽了节省了客户等待 客户程从细节出发与客户亲如

有些客户年龄比较孩子常年不她们已把我当成了己孩子有候里有什么事也会给我打电话助

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俗话说选亲不如近邻要把客户当做己亲人样尽心尽力与客户建立了比较深厚感情和信任 人都是重感情不要把客户带给你业绩看做是必然必须首先要客户着想和付出 要把客户看做朋友对他事尽心尽力

” 客户做生要零钱我就客户留心预约零钱；客户想买房贷款我可以助客户了贷款手续和事宜；客户出国旅游要外币我就想办法给他系或预留外币；客户办业赶我就提前给他抽等着他；客户卡其它行我用心细致把兄妹情、朋友入工作使简单枯燥工作变得丰富而多采真正体现了客户观念与客户打交道程,真正做到以诚相待,把客户利益视己利益,了客户动向,知晓客户所思所欲,每位客户量身推荐我行各种金融产品令我欣慰是客户也得到了双嬴 ,他们满足己要,也享受到了华夏银行更加细致周到

三、努力学习不断进取全面提高身业素质 作名线营销人员有己还不够耐心细致要掌握知识还很多以工作我会觉加强学习向理论学习向专业知识学习向身边事学习进步提高己理论水平和业能力特别是理财业知识全面提高综合业知识水平

克年轻气躁做到脚踏实地提高工作主动性不怕多做事不怕做事滴实践完善提高己不能因取得成绩而沾沾喜骄傲而要保持清醒头脑与俱进创造出更辉煌 继续提高身政治修养强化客户宗旨识努力使己成名更合格理财理

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