2016年企业员工文明行为规范

【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《2016年企业员工文明行为规范》，欢迎阅读！

企业员工文明行为规范



树立良好形象，讲礼貌，行为规范，下面是小编给大家分享的2016年企业员工文明行为规范，欢迎阅读。

2016年企业员工文明行为规范

为了使公司员工讲文明、懂礼貌，树立良好的公司形象，特制定员工文明行为规范。

1、穿戴仪容方面：

(1)按公司规定穿着服装，整洁得体，衣扣整齐，不敞胸露怀，不挽袖挽裤。

(2)佩带厂徽要平整地戴于左胸前。

(3)佩戴手饰不过于华丽，化妆不浓妆艳抹，指甲不过长或过于修饰。

(4)衣物、鞋子不脏污不堪。

(5)保持头部、面部、双手清洁，经常梳洗理发，不蓬头垢面，不披头散发。

2、上下班的表现方面：

(1)骑车上下班路遇领导、同事、朋友，要自觉下车，主动使用文明用语热情问候。

(2)不迟到、不早退、不旷工，有事及时请假，不影响工作。 (3)按规定时间提前上班以便从容不迫地做好准备工作。 (4)临近下班，安心工作，不心浮气躁。

(5)下班时要把工作区域的工具、物品整理定位存放。 3、工作态度方面：

(1)服从领导的安排，尽职尽责干好工作。

(2)工作时间不大声喧哗、谈笑，不影响其他同事的`工作。 (3)工作中态度不要蛮横、高傲、目中无人、不狐假虎威。 (4)工作时不要讲与工作无关的废话。

(5)工作态度要积极、向上、不怕脏、不怕累、不怕吃苦。


(6)严格遵守岗位纪律，需离开岗位时，要经领导同意并在黑板上登记。

(7)对于每天的每一件事都认真细致的干好，做到日事日毕，日清日高。

4、使用电话方面：

(1)接听电话时要神清气爽，欣喜爽快，使用文明用语。 (2)接听电话时要随时备妥纸笔，正确灵活地应对。 (3)转接电话或传话时要及时准确。 (4)不与对方聊谈冗长无用的话。 (5)使用电话时，要轻拿轻放，加以爱惜。 5、言语行为方面：

(1)与人谈话，要简洁明了，不罗嗦。

(2)言谈措辞要恰如其分，懂得正确的造词用句，自觉使用文明用语。

(3)讲话时要斟酌，不讲脏话、粗话，不盛气凌人，适当应用敬语、谦逊语、庄重语。

(4)不阴阳怪调，乱喊乱叫。

(5)与领导和长者谈话，要恰当地使用尊称。

(6)工作时间内与同事之间不以家庭、亲戚称谓互相称呼。 (7)举止要文雅大方，不粗俗。

(8)不吸烟，少喝酒，不随地吐痰，不乱扔杂物，自觉捡起地面杂物扔到垃圾桶内。

(9)不在公共场所乱刻乱画，不乱采折花木，不践踏草皮。 6、待人礼仪方面：

(1)上下车时，让领导或长者先上下车，乘车时主动为老弱病残让座。

(2)并肩路过大门、窄路、楼梯等时，要让领导和长者先行。 (3)在公司内对有职务的领导要称呼职务名称，不要指名道姓。 (4)在共同就餐时，要让长者和领导坐到上首。

(5)对待客人要笑容可掬、和蔼可亲、礼貌热情、态度谦恭，不要

本文来源：https://www.dy1993.cn/vfp4.html