放心消费汇报材料

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放心消费汇报材料XX年

为全面创立和-谐放心的消费环境，实在维护消费者的合法权益，按照“政府主导、企业为主、群众参与、社会监视”的原那么，xx年以来，街道紧紧围绕食品、药品、农资等重点行业，结合产业开展和群众消费热点问题，全面推动街道放心消费创立工作，使商品质量和效劳质量得到有效保障，消费者的合法权益得到有效保护，推动市场繁荣，维护社会稳定，为促进本街道经济社会又好又快开展做出积极奉献。

一、放心消费创立工作举措

今年以来，我街道以构建和-谐的消费环境、标准有序的市场环境、诚信放心的经营环境为目的，在宣传引导上创特色，在行业创立上求打破，在维护权益上下功夫，全力推进放心消费创立活动有序开展。

㈠开展“三项活动”，努力营造放心消费创立工作新环境。 一是以进步销售商思想认识为着眼点，定期召开“放心消费”座谈会。今年以来，我街道屡次召开辖区各市场、超市、销售网点负责人、管-理-员、个体经营户的“放心消费”座谈会，向他们及时传达省、市、区“放心消费”创立工作的有关文件和会议精神，广泛宣传创立意义，进步经营者的思想认识，引导经营业主自觉标准、诚信经营。二是开展专题知识宣传活动。今年六月份，我1

们在农村信誉合作联社广场开展了食品卫生法和放心消费知识宣传活动，共发放了各类宣传资料100多份，通过一系列的宣传活动，在全街道范围内形成了“放心消费”创立全民参与、齐抓共管的良好气氛。三是多渠道加大宣传力度。利用播送、社区宣传栏等方式，进一步加强了对广阔消费者的“放心消费”的宣传力度，进步


了消费者的消费防范意识，让消费者做到不合格的商品不购置，不放心的市场不消费。

㈡建立“三个制度”，努力形成放心消费创立工作新格局。 一是建立例会制度。坚持一月一次例会，上级布置的工作可以及时的布置落实到位，确保创立工作有方案、有要求、有步骤的顺利开展；二是建立检查制度。采用集中和分散检查、定期和不定期抽查的方法来加强“放心消费”的监管工作。今年以来共组织食品质量检查6次，市场销售商品抽查5次。通过一系列的检查、整治工作，我们及时消除了食品平安的隐患，维护了消费者的合法权益；三是建立监视制度。为了确保消费者权益可以得到保护，消费纠纷可以得到及时的处理，我街道在街办、村、社区设立了消费者便民投诉站，并设有专职人员，负责接待、受理、回复和处理群众的投诉及来信来访。

㈢确保“三个到位”，努力实现放心消费创立工作新业绩。 一是目的责任落实到位。我街道按照区“放心消费”创立工作的总体要求，细化分解各项工作任务，做到组织落实、人员落实、制度落实、责任落实，年初有方案、年中有检查、年底有总结，力争放心消费创立工作再登新台阶；二是维权体系建立到位。及时向社会公布消费信息和消费警示，及时为广阔群众提供消费咨2

询效劳。进一步畅通消费诉求渠道，在街道社区公共效劳中心设立维权窗口，在各个村居设立消费维权承受站，并公布投诉举报，实在增强维权效劳效应；三是工作实效督查到位。街道加大对创立活动的督查考核力度，对每个阶段的工作进展定期检查，催促企业、经营者和社区按照规定的要求做好创立的各项工作。深化理解群众

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