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演讲口才与沟通技巧
人与人之间需要沟通,而讲话是沟通的一个主要、常用的方式,可就是看起来这么平常的沟通方式,却很少被运用成功。沟通从心开始,通过语言去进行交流。下面给大家分享一些关于演讲口才与沟通技巧,希望对大家有帮助。 口才训练沟通技巧 1. 学会展示微笑
当你遇到朋友时,应该先注视对方一秒钟,然后给他们一个大大的,真诚的微笑,让你的脸上和眼睛都充满微笑。微笑的瞬间延迟会让人感觉真诚。 2. 控制你的小动作
不要在每次重要的谈话,都显得坐立不安,四处走动,尤其是不要抓挠。最重要的是,不要让你的手靠近你的脸,否则会让你的听众认为你在撒谎。 3. 让你的语气充满热情
在各种场合聊天时不要太担心你的开场白。大部分的听众对你的印象与你说的话无关。开场白最重要的是要感同身受,要积极热情,让你的声音听起来令人振奋。
4. 生动地描述工作
当有人问你的工作时,不要简单地说出你的工作。只是说这家公司的名字意味着什么都没有说,需要生动地描述,让新朋友对你感兴趣,并能够继续交谈。
5. 为介绍做好准备
在沟通中,相互介绍是主人或人脉节点的重要职责,而不仅仅是介绍自己的名字或工作。多介绍一些题外话,比如兴趣、爱好、对方最自豪的事情等等,为他们寻找共同的话题。 6. 让谈话对象成为关注的中心
一个好的推销员会把他的大部分时间集中在买家身上。只要买家有更多的话要说,他就会觉得你更有意思。在谈话中经常使用“你”。 7. 不会无话可说
有时候,你就像鹦鹉一样,简单地重复对方说的最后几个单词。然后轮到
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他说话了,你只管听。这条建议真的很有效。 8. 改变你的词汇
将你每天使用的单词用新单词代替。记住:只要50个单词就可以让你成为词汇大师。每天替换一个单词,坚持两个月,你就会成为一个言辞达人。 9. 给你的生活一些新鲜感
每月做一次你从未经历过的事情。去运动,去看展览,去听与你的专业无关的讲座。一次次的不同体验,就能接触到80%的专业术语和行业知识。 进行有效沟通的十大技巧
进行有效沟通技巧之一:学会让别人讲话。
学会倾听对方的讲话,不仅听内容,还要用心观察对方说话时的神态、表情、手势.通过这些非语言的信息,正确理解对方的真正意思.使对方感觉到你对他的尊重.还可引导对方说话,并给足他讲话的时间。 进行有效沟通技巧之二:有条有理,以情动人。 说得多不如说得好.要说能感动对方的话。
进行有效沟通技巧之三:用好“我”字,用活“您”字。
有时用“我”来开头,会让人觉得没有攻击性,这要根据讲话时的语气来决定。另外,要经常说“您认为呢?”而不是“我想……” 进行有效沟通技巧之四:尽一别打断别人的谈话。
点头就行了,诸如抢说、争辩等都应力避,若确实需要中断别人的谈话,也应该首先表示歉意,并告知对方理由,求得对方的谅解。 进行有效沟通技巧之五:少一些无味的话趣。 避免说出脏话、谎话、绝情话、揭短话、丑话。 进行有效沟通技巧之六:注意赞美和肯定对方。
千万别激怒对方,要察言观色,相机而说,话题的选择要视你周围的氛围而定,避免谈及别人的隐私。
进行有效沟通技巧之七:别道人长短。
或出于嫉妒和恶意,或想借着显露别人隐私而自抬身价,这些做法均会令人齿冷。
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