银行关于无障碍通道的演练记录

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银行关于无障碍通道的演练记录

参加活动的残疾人体验了滨州农村商业银行营业部和中国建设银行西城支行的无障碍服务设施。其中，肢体残疾人体验了网点的无障碍通道、无障碍等候区板块、低柜区柜台服务、爱心座椅、无障碍卫生间及ATM自助取款机等；视力残疾人体验了助盲卡、盲文密码键盘、语音提示等；听力残疾人体验了银行的爱心手写板，与银行网点人员进行手语沟通，并现场办理一笔金融业务。

在体验无障碍金融服务的同时，两家银行网点同步开展了金融消费权益保护宣传，通过发放宣传页、观摩影像等方式对包括人民币反假、征信管理、反洗钱、金融消费权益保护等进行了宣传，帮助残疾人提升金融风险防范意识，切实保护自身合法权益。

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