加强员工行为管理工作做总结汇报

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加强员工行为管理工作做总结汇报

如何做好员工这些行为排查，杜绝不良行为



一、员工行为风险的防范应做到事前预防、事中控制、事后追责，真正从释放出源头上控制风险的产生，督促落实排查制度建设，并建立责任追究制度。



二、存在的问题及原因



（一）管理理念不到位。部分行（社）在经营管理理念上存在着不同上为程度的认识偏差。经营上重规模扩张、轻风险防范；管理上重任务考核、轻思想教育；用人上重业务能力、轻道德品行；内控上重制度建立、轻过程控制等。“唯以数据主要指标论英雄”的考核机制导致基层分支机构案防工作工作呈现“宽松软”的状态，基层员工思想职业道德、法纪观念、合规意识有所淡化。

（二）行为排查不到位。部分行（社）对银行公司员工异常行为、新型业务领域各方面的排查频度、力度不够。排查发现问题后仅简单地对员工进行经济处罚，忽视了举一反三及后续整改，对全员的反面警示教育不到位。上述情况易造成对银行公司员工异常行为发现不及时、违法纠正不到位、责任追究处理不是严厉，导致一些员工存在侥幸心理，留下案件系统性风险隐患。

（三）问责处罚不到位。一些行（社）在对案件责任人和违规行为责任人进行责任追究时，往往避重就轻、处而不罚或弹性后处理，制度形同虚设。一是为了业务发展，带病提拔。有些违规行为责任人


举荐虽有违规但因拓展业务需要仍予提拔重用。二是为了队伍稳定，带病流动。担心影响领导责任违规责任人职业发展，通过平级调离等形式“保护”违规责任人，未作降职降级处理。三是为了维护个人风格，包庇纵容。存在大事化小、小事化了的情况，使得一些应该及时处理的问题长期搁置。

（四）方法手段不到位。目前，各行（社）积极开展的员工异常行为排查，都以参与非法集资、与商家非正常资金往来、违规代客办理业务发展、违规使用印章、经商办公处企业等为重点。在开展排查时，各行（社）纪检监察主要包括部门主要通过走访家庭和客户、与条线部门和审计部门联动等方式开展，但在实际情况中既未充分发挥传统家庭、联动排查的针对性，也未充分发挥信息管理系统开展排查的高效性，使得拉网式效果大打折扣。同时对列入监控的人员的进入和机制的标准不明确，缺乏相应的标准，行为人一经列入监控由此就很难解除，也不利于员工的“人本”管理。 三、下一步工作措施

（一）建立科学排查机制。适当缩小排查范围，排查重点应集中于可能性大的重要业务操作岗位或重点人员。改变排查方式，一般而言排查活动不宜公开进行，应采取低调、隐秘方式开展排查。探索改变排查方法，家访宜舍去员工生日、重大节日等特殊节点成功进行。加强员工8小时内外行为管理，及时堵截风险，对于消费异常、交友复杂、有不良嗜好的员工，要采取约谈、交流、轮岗等适度措施防患于未然。将员工行为风险防范的工作思路从传统的发现问题、事后补救，逐渐转变为事前预防、事中控制，主动实现风险关口前移，形成真正从源头上控制风险的产生。

（二）建立责任追究其制度。要明确排查各部（室）、支行负责人和员工在排查工作中的责任，恰当督促落实排查制度，对应发现而未发现的员工明显异常，要及时作出相应处理，对于酿成或发生案件的要严肃追究排查人的责任。高管的异常行为经调查确定属于违规违纪行为，应当按照《河南省农村信用社违规行为处理办法》的有关规

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