酒店管理人员培训方案

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酒店管理人员培训方案



一、目的

通过系统的培训，提高管理团队的综合素质，同时建设管理第二梯队。 二、内容

1、培训时间：每周一下午14:00-16:00 2、培训地点：培训教室

3、参加培训人员：各部门主管及以上人员，各部门重点培养的领班及优秀员工 4、培训者：总经理、人力资源部、各部门课程

（1）培训顺序为：总经理课程（或人力资源部课程）、各部门责任人课程、其它 （2）各部门责任人课程：时间30-45分钟；按照顺序轮流，如有事自行调换

人力资源部---质检部---市场销售部---餐饮部---前厅部---管家部---安全部---工程部---财务部---采购部 三、考核

1、人力资源部做好培训的安排以及出勤情况的统计；

2、主管级及以上人员每月出勤率不低于75%，并作为晋升的依据（综合出勤率低于75%晋升延迟）；

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