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年度培训总结报告
2022 年度,在公司的正确领导和所有部门的大力支持下,培训部根据公司 年度培训工作的目标和要求,顺利完成为了本年度的培训任务。
年度培训计划完成率达到了%,培训覆盖率达到了%。具体情况如下 所示。
根据 2022 年度公司制订的出国(境)考察计划,有效组织了五批,共 30 人次出国(境)进行考察学习,并提交五篇专题报告,做了五次交流分享会。
根据 2022 年度公司培训计划要求,公司组织员工参加中介机构组织的各种 培训 30 余次,人数达到 300 余人,较好地满足了各项业务开展的需要。
2022 年度,公司组织内部培训 21 期,参训人数达 1350 余人,内部培训计 划完成率达到 100%,具体情况如下表所示。
1 2 3 4 5
生产与质量类培训 营销类培训 客户服务类培训 运营管理类培训 财务类培训
5 期 5 期 3 期 5 期 3 期
600 人 150 人 150 人 400 人 50 人
按照行业协会的要求,公司积极组织全体从业人员进行后续职业教育培训, 计划完成率达到了 100%。
公司对所有培训项目进行了反应层和学习层效果评估, 相比较上一年度培训
工作,学员各方面的满意度都有所提升; 在培训效果的行为层和结果层评估方面, 人力资源部也开始逐步深化,后期继续会完善这两个层次的评估。
本年度公司内部培训预算为 200 万元,实际使用培训费用总计为 216 万元, 具体使用情况如下表所示。
生产与质量类培训
1 2
50 40 30 45 35 200
53 48
营销类培训
3 4
客户服务类培训 运营管理类培训
29 47 39 216
5
财务类培训
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合计
2022 年培训工作虽然取得了不错的成绩,但仍然存在一些问题,具体如下 所示。
(一)培训工作计划的制订
公司培训工作计划不够严谨, 借鉴外部培训机构的培训项目较多, 具体实施 上存在较多艰难。
(二)培训工作计划的执行
培训工作计划的执行主要存在三个方面的问题。
1.执行力度不够。由于时间紧,培训项目多,一些培训项目难以执行。 2.催促力度不够大。培训部尽管已经催促有关部门尽快按照计划安排相关培 训,但有些培训项目仍未完成。
3.计划外项目难以管理。个别部门自行组织培训项目,无法进行有效控制。 (三)培训费用使用的监管
培训费用使用缺少监督和管理, 导致培训费用超出预算要求, 增加了公司的 财务负担。
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