小企业员工规章制度

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小企业员工规章制度



小企业员工规章制度

为了创造一支以公司利益为准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制定，望每一位员工都自觉遵守：

一、准时上下班，不得迟到，不得早退，不得旷工。 二、工作期间不可因私有情绪影响恐惧工作。

三、员工应在每天的工作后开始前和工作结束时间做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

四、上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而负面影响公司的形象，确保办公环境的安静有序。

五、职工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级，有何正确的建议或想法用注释书写文字报告交与上级部门，公司将做出合理的回复。

六、服从分配、服从管理、一律损坏公司形象、透漏公司机密。

七、认真听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司目前财物者照价赔偿。

八、员工服务态度：使用标准的专精文明用语，做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的产品服务。 九、电话接听：遵守电话转用规范，教育工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主。


接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人无法接听，离之最近报修的职员应主动接听，重要电话做好接听记录，严禁占用公司电话时间有点太长，严禁使用公司电话打其他工作以外的电话，违者扣罚10元/次。

十、考勤：（1）、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡）。（2）、迟到、早退、旷工（3）迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元；30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元；超过1小时以上者必须请假提前办理请假相关手续，否则按旷工处理。（4）月迟到、早退累计达六次者，扣除相应薪金后，计旷工一次，旷工一次扣发一天双倍薪金；其他工作时间不允许请假，请假一天减除当日工资，未经批准按旷工处理；（5）。上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事，违者扣罚10元/次； 十一、辞职条件：1.员工辞职必须提前一个月提辞呈尼涅报告，书写详细理由充分经批准方可离职，离职只发放工资。

十二、辞退员工将不能发放任何无须工资待遇，辞退条件如下：1.连续旷工3次/月；2.不服从上级管理，与客户争吵3次/月；3.偷盗本公司财物者。

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