康复科工作小结汇报材料

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康复科工作小结汇报材料



康复科为医院新成立的科室在院领导的支持下在全科人员的共同努力下从无到有由简单到完善从松散到严谨仅用一年时间便走上正轨创造了骄人的社会效益与经济效益。

随着“以病人为中心以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动纵深开展康复科积极按照活动安排组织科室学习、制定整改措施落实管理年活动要求。

开展”;医疗质量管理年”活动的目的是规范医疗服务行为提高医疗护理质量增强医院的社会信任度和病人的就医安全感为达到这一目的科室依据自身特点与职责分为医疗、护理、理疗、推拿、流程等质量管理组由王刚主任指导细化分解“新疆医疗质量管理年医院评价标准”各项条款并逐一落实。如依据”;标准” 健全各项流程由相关人员把关进行监督考核每周院周会后集体反馈讨论确保发现一个问题就重视这个问题并快速的解决这个问题。如病人反映做治疗等候时间长科室便多方联系新购二台中频治疗仪延长推拿师工作时长采用周六、日预约方式解决推拿病人的不便。病人多为腰腿痛病人需卧硬板床科室便联系厂家为科里增做硬板床以保证每位住院病人都能有良好的住院条件。

在康复科做治疗的不仅有住院病人还有大量的门诊就医病人虽然工作人员少工作量大可是所有的医务人员在面对病人提出的询问时都不会生、冷、硬的推委敷衍病人“我们多说一句话病人

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就会少走很多弯路”这种观念已经深植人心正是这种团结的、和谐的流程配合康复科这一年来的病人满意率持续在96%以上受到病人的表扬与肯定。

医院管理年的活动在科里如火如荼进行将活动的内容向病人宣传也已成为常规这不每当太阳刚刚升起早起的刘师傅就会在过道里很费力的摸索着什么细看之下才明白年逾古稀的老人家在关过道灯呢。起初我以为这是他一时的心血来潮之举但是后来我仔细观察发现这”;小动作”是他的习惯而且还包括洗手间没关紧滴答冒水的水龙头。这“小动作”现在已成为科室各病员的常规习惯了。

这种良好互助不是一日两日所形成的在未来的工作中康复科全体员工依然会将”;标准”的内容做为自身工作的准则路漫漫其修远兮吾将上下而求索。



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