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中医药文化知识
一、何谓中医药文化 中医药文化是中华民族优秀文化的重要组成部分,是中医药 学发生发展过程中形成的精神财富和物质形态, 是中华民族几千年来 认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系,是中医药服务的 内在精神和思想基础。 中医医院作为中医药文化继承与创新、 展示和 传播的重要场所, 有利于巩固中医为主的发展方向, 更好地保持发挥 中医药特色优势、 满足广大人民对中医药服务的需求, 有利于提高核 心竞争力。主要包括三个体系建设:①医院的核心价值体系建设,主 要体现为以人为本、医乃仁术、天人合一、调和致中、大医精诚等理 念,可以用仁、和、精、诚四个字来概括; ②医院行为规范体系建设; ③医院环境形象建设。
二、中医药文化的行为规范 行为规范是中医药文化在医院的执行方式,是保障医院及其 职工的行为遵循和体现中医药文化的主要手段。 在完善医院行为规范 体系中充分体现中医药文化,是医院加强文化建设的基本内容。
① 诊疗行为规范
是开展诊察疾病、 处方用药等技术服务的行为准则。 应明确在诊 疗服务中做什么、 不做什么, 应充分体现中医药理论和技术方法的运 用,注重中医药特色优势的发挥。
② 言语仪表规范
是医院员工在提供服务过程中,言语、举止、衣着服饰、服 务态度
等方面的行为准则, 应充分体现中医药文化的核心价值, 言语 温和、待患若亲,动须礼节、举乃和柔,勿自妄尊、不可矫饰,诚信 笃实、普同一等。
③ 同道相处规范
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是处理同道关系中所持态度、 沟通方式、 交往方法等方面的 行为
准则,应体现中国传统所倡导的人格修养, 一体同道、互资相长, 严于律己、宽以待人,谦逊礼让、顾全大局。
④ 教学传承规范
是传道授业、 学医习业等方面的行为准则, 应弘扬中医尊师 重
教、教学相长的优良传统, 老师应为人师表、 修身正行, 平易待人、 乐育英才,乐教敬业、口传心授,因材施教、 循循善诱,非其人勿教、 非其真勿授、示人规矩不示人以巧;学生应尊师重道、谦逊恭敬,持 之以恒、精勤不倦,勤求古训、博采众方,学贵专一、思贵沉潜,继 承创新、与时俱进。
⑤ 特定礼仪 是医院员工在重大活动或特定场合应当遵循的行为规范
和 准则,如庆典活动、职工大会、就职仪式、拜师仪式等。在医院的各 种特定礼仪中, 应安排体现医院宗旨等方面的内容, 注重采用中国传 统形式,如在庆典活动中、 职工大会上齐唱院歌,在就职仪式上齐诵 院训,在拜师仪式上学生向老师行礼敬茶等。
三、我院宗旨、院训、医院精神及核心价值观 宗旨: 一切以病人为中心
医院院训: 大医精诚 注释:医生要拥有精湛的医疗技术和良好的医德。 医院精神: 永远创业,永创一流,永怀博爱。 注释:秉承正骨人的创业精神,与时俱进,不断追求完美,创一流技 术、一流服务,策发大慈恻隐之心,关爱患者,全心全意救护病人。 医院核心价值观: 弘扬传统,精心施术,诚信为本,关爱患者。 注释:努力传承正骨医院半个世纪几代正骨人所积累的丰富经验, 发 扬中医特色,保持正骨传统。同时紧跟现代医学的发展
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