《结构化思维与清晰表达》

2022-12-05 05:13:20   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]

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结构化,思维,表达,清晰
结构化思维与清晰表达

——言之有“物”、有“理”、有“力”



您的企业是否也存在这样的问题?



说话、做事、解决问题没逻辑,再累也是白忙活!

您希望汇报总结、方案、文章、讲话时,让听众有兴趣、记得住,给人留下重点突出、逻辑清晰、结构严谨的印象吗?

您希望思考时能快速理清头绪、抓住关键、找到根源,以更好地应对错综变化的情形、有条不紊地处理各种复杂事务吗?

学习《结构化思维与清晰表达》,能够显著提升思考力,提高思考与表达的逻辑性,助您思考更清晰、表达更高效!

结构化思维,又叫“金字塔原理”由全球最著名管理咨询公司麦肯锡的顾问Barbara Minto创立,如今已成为世界500强企业要求员工思考和表达必须掌握的黄金法则,可以用在沟通交流、写作、思考问题甚至是解决企业问题等方方面面,能够迅速帮助个人提高生产力、组织提升绩效。基于结构化思维的思考和表达,是信息化时代对职场人士的最基本要求。

课程目标:

思考清晰:提高思考的逻辑性、条理性,更高效、快速地分析和解决问题; 表达有力:沟通中做到语言准确、思路清晰、快速总结说话要点,提高效率; 系统思考:提升以点带面、系统思考的能力,让思考更加系统和全面。

课程特色:

①单易行的工具和步骤+②真实的企业案例+③体验式案例式教学+④大量的实操练习,让学员


快速掌握结构化思维的诀窍,并可以直接应用在客户沟通、工作汇报职场问题分析与解决等工作场景当中

课程对象:中基层管理者、高潜员工、主管、销售部、客服部、市场部、产品部等 课程时间:2天,6小时/天

课程方式:讨论讲授(20%+案例分析(30%+小组研讨(20%+实操练习(30%

课程大纲

第一部分:言之有“物”——清晰的思考带来清晰的表达 一、统筹规划,推进任务——有框架、有重点、细节 1. 从承诺到有效行动

2. 人往往容易高估未来,管理是盯出来的 3. 任务委派与工作跟进训练

二、利益之争,化解冲突——突破局限,寻找差异利益 1. 任何形式的影响都是以“互惠”为基础的“交易” 2. 多角度思考,跳出争议点、局限点

3. 与领导、与客户、与同事之前的利益之争训练

三、焦点分析,聚焦重点——职场的沟通绝大部分都与问题有关1. 之前什么都想干,现在知道干什么影响力最大 2. 复杂问题往往是,N个简单问题的叠加 3. 研究思维V.S.操作(流程)思维

四、提供对策,解决问题——举一反三,化解问题难点 1. 举一反三,通过形式看原理 2. 以点带面,系统思考 3. 请示领导,临危不乱

第二部分:言之有“理”——表达其实也能套公式(120min 一、三个经典框架

1. 时间框架——一种使人放松的结构,让时间帮你推进表达


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