政府办公室文字材料重在管理

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浙江秘书网、网络秘书网：政府办公室作为地方政府的枢纽机关，文字材料工作显得尤为重要。材料质量好，能保障政令准确传达，政府工作提质增效；材料出了漏子，不仅贻误工作，政府形象也大打折扣。如何保证文字材料质量？在秘书人员素质普遍较高的今天，管理至关重要。

一、分工要明确，形成写作团队

公文写作不同于文学写作，表达要准确，内容要务实，需要一个分工明确的写作团队来完成。一般来说，这个写作团队由把关、写作、校版三部分人员组成。把关人员是保证公文质量的关键，要有丰富的公文写作经验和较强的协调能力，能够把住关口；写作人员是公文写作的主体，写作功底要扎实，熟悉工作，年富力强；校版人员是公文写作的必要补充，是防止出现低级错误的一道重要防线，基本素质要好，责任心要强。在这个团队，人员分工明确，工作各有侧重，形成一个有机的整体。

二、程序要严格，形成严密流程

公文在内容和形式上要求都非常严格，必须设定多个环节逐项把关，使之程序化，形成严密的工作流程。一般来说，一篇公文从起草到印发，要经过以下六道程序：（一）起草文稿。征求领导、部门意见，与上级精神、工作实际搞好结合，由写作人员拟写初稿。（二）初稿把关。由把关人员检查初稿质量，重点检验内容是否符合要求，文体是否合适，结构是否合理，用词是否妥当。（三）送领导审阅。经把关后的文稿送有关领导审阅，征求领导意见后再行修改。（四）校版。由校版人员认真核对领导审阅后的文稿，标出文稿错误或不当之处，经写作人员同意后进行修改。（五）清样把关。校版后的文稿印制成清样，送把关人员，全面检查文稿。（六）印发。这些程序环环相扣，非常严密，只有严格遵循以上流程，才能最大限度地避免失误。

三、职责要落实，形成责任体系

干工作有没有责任心，不是讲出来的，而是管出来的，关键是看职责能否得到较好落实。一个单位如果职责不分，随机安排工作，时间长了就会乱套，人员也会失去积极性。公文写作亦是如此，什么岗位干什么工作，承担什么责任，都要细化分解，落实到人。比如，把关人员负责把关，要负总责；写作人员负责拟写初稿，要对公文内容负责；校版人员负责校版，要对文稿的明显错误负责；印刷人员负责印制文稿，要对印刷质量负责。哪个环节出了问题，就要追究相关责任人的责任。久而久之，人员的责任意识就会增强。

四、风气要正派，形成激励机制

一个好的团队，能够调动其成员的积极性，关键就在于有一个好的激励机制。写材料是一个苦差事，秘书人员经常加班加点，默默无闻地工作，生活非常清苦，他们最大的希望就是政治上的进步。因此，要把政治进步作为对秘书人员的最大奖励，建立健全激励机制，真正让那些能力强、作风正、工作实的人员脱颖而出。要坚持公道正派，倡导实干苦干精神，狠煞团伙倾轧之风，彻底打破任人唯亲、任人唯势的歪风邪气。大家试想一下，官二代、善奉承、搞团伙的人被提拔了，实干、能干、有才干的人没有被提拔，这是何等压抑！


近期媒体陆续曝出的 政府公文事件，不得不引起有关政府的深思。文字材料质量的优劣，与秘书人员的水平固然有关，但更重要的是管理，只有管理到位了，人员的积极性和责任心增强了，聪明才智才能发挥出来，工作水平自然就会有大的提升。

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