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2022年全区物业标准化建设工作情况汇报
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某某区物业管理服务中心按照某某市供热物业管理办公室《关于规范某某市物业服务企业市场经营行为的通知》(某某物办发〔2022〕某某号)文件要求,结合辖区实际情况,通过推进物业服务企业管理、合同文本使用、业主委员会建设、物业服务事项公开公示、维修资金使用等各项工作的标准化建设,有序促进物业服务行业持续健康发展,具体工作如下: 一、企业管理标准化 二、合同文本标准化
严格使用某某市住房和城乡建设局统一制定的《(前期)物业服务合同》、《(临时)管理规约》、《业主大会议事规则》、《业主委员会选举办法》等示范文本。截止目前,物业服务合同备案129个,项目经理备案203个。
三、业主委员会建设标准化 四、公开公示标准化
要求辖区物业服务企业积极落实物业服务事项公开公示制度,在住宅小区内推广实施标准化公开公示栏,做到公示栏统一规划、统一尺寸、统一公示内容及时间要求要符合相关规定。联合各街道办事处将标准化检查、日常巡查和物业项目大巡查相结合,对辖区300多个居民小区、20多个非住宅楼宇,开展共计780余次的项目巡查,对发现的问题跟踪督促正给,及时拍照、记录详实检查情况。
五、维修资金使用标准化 六、其它物业工作
1.完善物业基础管理工作 2.积极受理信访投诉工作 3.专项整治工作
一是积极在居民小区开展大气污染防治及环境卫生综合整治工作。各居民小区利用购买的小型洒水车、简易洒水车及水管等洒水设施每日早中晚、上下班高峰期前进行洒水作业。针对今年大气污染防治工作的严峻形式,建设规划配备有喷泉和水系的33个居民小区对水系进行注水,4月1日起喷泉全部开放。
二是积极开展电动自行车消防安全隐患排查治理工作。按各物业企业和无物业代管社区完善规范住宅小区内电动车(包括电动自行车、电动摩托车和电动三轮车)安全充电和设置停放场所。①居民小区加强居民的电动车停放充电引发火灾的防范常识宣传和典型火灾案例警示教育,引导居民增强消防安全意识。②在单元门口、门厅、电梯内张贴温馨提示,引导居民将电动车停放在安全地点,确保充电安全。③严禁居民在建筑内的共用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放电动车或为电动车充电,防止发生火灾。④建立电动车充电巡查制度,物业公司(无物业代管社区)加大日常巡查和监督检查力度,每日安排人员巡查私拉电线充电行为,并做好专项巡查记录。
三是居民小区积极开展消防设施设备检查,排查火灾隐患提高防范意识为进一步深化“平安某某”建设,贯彻落实居民小区的火灾防控水平,进一步提高居民小区的消防安全,有效排查整治小区的火灾隐患,各物业
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