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家庭医生签约服务标准
一、服务对象
辖区内60岁以上老年人、孕产妇、慢性病患者等重点人群。
二、服务内容
(一)责任医生与辖区内居民签订《渝水区家庭医生签约服务协议书》。
(二)对签约居民进行一般性身体健康检查:包括体温、脉搏、呼吸、血压、心肺听诊等。
(三)对60岁以上老年人的生活方式和健康状况进行评估:包括身体锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病的症状、治疗及目前用药等情况。
(四)按《国家基本公共卫生服务规范》(2011年版)要求,每年为辖区60岁以上老年人等重点人群进行相应的免费健康体检。
(五)家庭责任医生每月一次上门对辖区90岁以上老年人进行访视;对签约的重点人群每年至少随访2-4次。
(六)根据评估结果制定个体化干预计划并给与健康指导及疾病用药指导。
(七)协助重症患者转诊。
三、服务流程
与重点人群签订服务协议 书
1.根据服务内容进行访视
2.对生活方式和健康状况进行评估
3.进行一般体格检查 4.询问所患疾病目前治疗、用药情况
对所患疾病进行用药及健康指导
1.家庭医生提供24小时电话咨询 2.根据《国家基本公共卫生服务规范》进行相应的免费健康体检
3.用中医方法为老年人提供养生保健、疾病防治等健康指导
根据评估结果进行分类处里
对存在危险因素进行
有针对性健康指导,定期复查
患
无异常发现
四、服务要求
(一)加强与新社区、居委会、派出所等相关部门的联系,掌握辖区内重点人群信息变化。
(二)家庭责任医生对重点人群提供24小时电话咨询,根据居民需求开展上门服务、连续跟踪随访、双向转诊等。
(三)每次访视后做好相关记录,将信息录入电子健康档案并根据评估结果进行健康咨询指导和干预。
(四)积极应用中医药方法为老年人提供养生保健、疾病防治等健康指导。
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