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如何做好服装店长管理者
服装店长的重要性不言而喻,不管从哪个方面来说,对服装店铺内外都有非常重要影响。如何做好服装店长管理者呢?叁赢管理咨询小编认为至少具备以下三个条件:1。能不能带给员工“信赖感”.2。能不能激发员工的工作欲望。3.是不是具备领导、统御能力.作为服装店长,首先要反复思考这三个问题.
一、明确自己的角色
店长作为服装店铺的核心人物,也是所有员工的准则和标尺。那么作为服装店长,如果他连自己所扮演的角色都不清楚,那么如何带领员工完成好的业绩呢?说得明了点,店长扮演着三种角色:赢利责任人、店务管理者、企业文化、制度的执行者和传达者.也就是使之明白职责之所在.
二、认真学习管理知识
一个合格的店长一定要具备基本的管理知识,如何提高管理素养可以通过读书,进修,向他人请教等方式,一名合格的店长,最应该考虑的问题是如何管理才能够盈利,这时一个很直观现实的问题.
三、员工教育培训
要针对一段时期的销售业绩和水平,对员工进行教育,旨在让他们更好的工作。同时也要懂得一些培训知识,向你的员工灌输正确销售的理念,做好培训工作也是一名合格的店长应具备的素质之一.
四、销售技巧培训
店长也是要懂得销售技巧的,店长要有实际的销售经验,如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众,那么其它店员一没有样榜二没有信心,那么销售量将会是相当的糟糕。店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长,对外可以招揽更多的顾客,对内可以作为员工效仿的榜样。
五、行政能力培训
店长除了在销售能力上鹤立鸡群外,同时他也是整个店面的执行者,必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的处理员工之间的关系和正确的业绩评估。从全局出发,根据员工的性格特点进行科学分工和严格督导,激励员工的工作热情,灵活、冷静的处理突发事件,这是店长必须具备的基本能力。
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