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律师与法官沟通技巧的总结
沟通要充分准备。沟通的过程就像两个人在打太极,双方有来有回,如果没有好的话题和思路,一两个回合就容易陷入无话可说败下阵来的境地。我认为,研究一些沟通的套路,让话题能在良好的氛围中持续下去,本身就是一种沟通思路。后面的内容,都可以当作为持续沟通准备的思路。
沟通要循序渐进。就像追女孩,一上来就表白肯定会吓到人家,大家都是从简单聊天开始一步步建立关系。与法官进行工作上的沟通也一样,律师不能一上来就想让法官帮忙。更好的方式是提前想好若干个沟通话题,先从压力较小的话题开始,逐渐向上发展。我认为,律师介绍案件基本事实,阐述自己对法律法规适用的理解,对法官来说都属于压力较小的话题。
沟通要建立共赢。不要单纯想着让别人为自己做什么,而要首先考虑自己可以为别人做些什么。沟通前不妨考虑好,在不违反律师保密义务的前提下,自己与法官的沟通是否能首先为法官创造价值。例如,法官的职责是居中裁判者,提醒法官各案件的关联性,有助于法官从新的角度思考判断自己审理的案件中当事人的真实意思。
沟通要清晰准确。通过准确清晰地介绍案情,准确清晰地提出自己对法律的理解,让法官产生这个律师的记忆力、表达和法律功底都不错的印象,有助于提高法官对律师的评价,即便法官没有帮忙,沟通的结果也是正面的。站在法官的角度,如果律师对案件中当事人的名称说得含糊不清,事实介绍颠三倒四,法律适用错漏百出,法官会本能地看不起律师,沟通反而起负面效果。
沟通态度要和谐。不要给法官压力,不要建立对立情绪,律师提出自己对法律的理解、希望法官帮忙的请求,都是律师的工作职责。律师不是把自己的观点请求强加到法官身上,法官只是参考律师的建议,作出自己的决定。律师要让法官理解,即使拒绝律师,也是对事不对人,大家还是互相尊敬的关系。
总结和举一反三。不仅是与法官沟通,实际上律师任何工作上的沟通都可以采用简称为“FVS”的三层结构的套路。具体来讲:(1)从事实(Fact)开始:“这个案件我们掌握的基本情况是这样,跟您简单介绍……”;(2)提出能为对方创造价值(Value)的内容:“之所以跟您联系,是因为我们认为……的情况可能对您的……有帮助”;(3)最后提出我们的建议(Suggest):“另外,我们也想提个建议……,因为根据……法律的规定……,您这么做是没有法律风险。这只是我们的观点和建议,由您决定是否采纳。”这三层结构没有严格的先后顺序,例如提出请求后,也可以同时提出新的价值。
在“FVR”的三层结构中,每一层都可以嵌套多个小的“FAR”结构,也就是:由于某项事实(FACT),根据法律法规的分析过程(Analyse),可以得到某个结论(Result)。
掌握了“FVS-FAR”的框架结构,再加上对案件事实和法律的充分准备,应该就可以在工作中与法官愉快地打太极了。
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