国外关于社群的研究

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国外关于“社群”的研究

关于“社群”的研究国外也早于国内。社群一词源于拉丁语,有聚焦、义务之意,表示共同的东西或亲密的伙伴关系。德国社会学家Toimie最早将“社群” 一词作为专有名词提出来,用以描述人与人之间的关系。经典的社会学理论认为,一定的社会关系、一定的地域界限、共同生活的人群、特有的文化、情感和心理的认同感是构成社群的基本特征。同一社群内部成员因某些共同点相互连接;不同的社群因为建立基础不一样,处于相互隔离的状态,归属不同社群的成员间也会有所差别。

对社群经济的定义，起初学界有很多不同的说法，基本上有狭义和广义两种观点。狭义的定义社群是以穆尼兹和托马斯·奥吉恩为代表,他们认为社群经济是建立在某一品牌的消费者群体所组成的社会关系基础之上的一种非地域划分的专门化社群;而广义的观点则不局限于某个品牌消费者间的关系。

Mc Alexander等学者认为,社群经济是一种基于消费者体验的消费者与品牌关系,是以核心消费者为中心,包括消费者与品牌、产品、营销者以及其他消费者之间的关系网,并依此提出了 “基于核心消费者的品牌社群模型”。

现在学术领域普遍被认同的概念是前者穆尼兹和托马斯·奥吉恩于2001年在《消费者研究》上首次提出的。他们研究了大量企业和消费者，认为“品牌社群是一个特殊的，基于品牌为核心的，不受地区限制的消费者群体”，并提出了自己的模型，强调了消费者之间的互动在品牌创建中的重要作用。

而在国外文献中最精准定义社群的应该是克莱•舍基，他在《无组织的组织》一书中已经对社群的定义及特征解释的很明白，既一群有明确的领袖信任关系、有一致群体意识和规范、有一定的主题分工协作、有持续的相互交流分享、有一致协同行动的能力的人群组成的社区。而最终把“社群经济”这套理论尘埃落定的是美国网络行销专家艾瑞克．奎尔曼在2010年9月15日出版的《社群新经济时代》，书中解释到如Facebook、You Tube、Twitter、Plurk等社群媒体平台在近年迅速走红，它们不只是聊天、玩乐、打发时间的工具，事实上，社群媒体已经彻底颠覆商业与消费者行为。

综上可见目前对于社群经济的探讨大多集中在虚拟社群演变而来的商业现象。虚拟社群是一种存在于网络上的社会聚集。它是人脉相关资源的一种聚集,


具有现实的情感和体验的性质,其成员可以分享信息和心情并且相互影响，借此满足其社群成员的需求。不过建立虚拟社群必需要有成员间的高度信任和相同兴趣。

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