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如何让外勤管理更有效率
随着社会经济全球化、市场化,企业的发展离不开市场开发和售后服务。许多企业纷纷在各省、市地设立分公司/办事处,业务人员需要频繁的出差,售后人员需要为客户提供上门服务。在市场竞争日益激烈的今天,如何有效提高市场开发效率,为客户提供及时且有质量的服务,节约差旅成本,已经成为各大中小企业关注的焦点问题。
下面这些问题是外勤人员通常都会碰到的:
(1)外勤人员的勤奋度。一旦牵涉到外勤人员,管理就变得比较麻烦。在办公室的人员一天在做些什么,作为管理者是很容易掌握的,但是外勤业务人员在外面做什么就不得而知了。偷懒,聚堆儿这样的事情绝对不在少数。
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(2)外勤人员在外工作效率很低。很多外勤人员借着在外面工作,没有人能看到的情况下,就偷懒,乱汇报工作情况。又或者经常在外面干私活,根本就不能达到公司所想要的效率。
(3)外勤人员的考勤管理困难。外勤人员借着在外工作,考勤的真实性很差。他在家里,但却说已经去外面工作了,这个情况是普遍存在的。
(4)外出的业务人员在外面到底干些什么,有没有用心的去落实自己的工作,这些都不得而知。
面对这么多的问题,相信每个管理者都会为此头疼不已。作为一个企业行政外勤管理人员,你是否在为外勤人员的管理难而烦恼呢?你是否一直在为找一个好的管理方法而发愁呢?你是否试过好多种方法,但效果都不佳呢?
下面给大家介绍一种比较好的外勤管理方法,它能够使你有效,简便的进行外勤管理,相信一定会对你有所帮助。
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