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![应该,这样,销售](/static/wddqxz/img/rand/big_90.jpg)
销售应该这样做
好多时候,大家大谈特谈销售技巧,却忽略了销售的本真,那就是:热情四射、专业过硬、高质服务、诚挚执着。
有人说这谁不知道啊?但有多少人做到了?若是做到了,请问你坚持了吗?
有一个朋友开了美容院,因为美容师比较难招,于是他招聘了一批学员,经过一个月的培训,赶在他店开业从前,基本能够上手。诚然业绩没有想象中好,但他的员工热情积极,让走进店里的顾客感觉深刻,感觉优异,多半有花销。
但想要连续性,更高花销,除过激情汹涌,更需要专业过硬。
无论你销售的是地摊货还是豪侈品,其实都不乏顾客,要点在于你怎么给顾客讲,怎么抓住顾客的心。那你凭什么说服顾客呢?专业专业还是专业,只有专业才让你战无不胜战无不胜!
但是好多人是三分钟热度,无法连续的热情,或是过于情绪化,因此错过好多销售良机。热情是销售的根本,专业是销售的工具,而高质量的服务是销售的生命。
我们说:一次销售是有必然的运气成分,如何让花销者连续不断的花销,要点要看你的服务质量。若是说销售是两个人的相知相爱,专业是最后修成正果,而高质量服务就是
十月怀胎,一朝分娩的再生。
服务是一个互动的过程,也是顾客感知企业文化理念和
能量的良机。服务的好与坏才是决定销售可否成功的核心要
素。
但是,好多情况下,服务可是一个愚人游戏,大家并没
有认真的执行到位,为什么呢?有人认为服务与销售没关,
更有人认为服务是画蛇添足,能省则省。
而好多成功的销售,几乎都是应在服务环节,比方:很
多快递企业,有些是送到家门口,而有些只送到楼下或小区
门口。长此过去,大家多会选择送和到家门口的企业合作。
再比方:海尔的一生免费服务理念为他赢得好多订单和市
场。
做好服务是一件不简单的事情,有好多企业不能够持之以
恒,好多企业把服务看作口号喊,真切做强做大的企业,一
定是服务不仅做的好,而且是很好!而且成为企业文化,真
正的落到实处,并落地生根。
最后就是诚挚和执着。
所有的热情必然是自然的显露,绝不做作;所有的专业
也是得体的释放, 绝不勉强; 所有的服务都是高标准严要求,
绝不是形而上学 这所有都是建立在诚挚和执着的基础上。
执着就是不放弃,当一个人用一年为你诚挚的服务可否
感人你?若是用十年呢?若是用一世呢?这份诚挚和执着
就是千年寒铁也会被融化。
销售就是应该这样做:
热情四射的沟通沟通,专业过硬的基本功,高质高效的服务,诚挚执着的坚持。
诚然看似简单,但是做起来真的不易,若是你做到,销售就应定能达成。销售就是一个互动的过程,这个过程中,不取决于花销者,而取决于你的态度,坚决贯彻以上四点,无需什么技巧你相同成为销售之王。
销售最高的境地就是无招胜有招。把那些用来设计的心思花在应有的服务上面,顾客感感觉到你的诚挚,顾客也会相信你的专业,顾客更会满意你的服务,还有你融化所有的热情,诚然可是商业行为,也要让客户感觉到商业以外的魅力。
成功的销售近在眉睫,只需要你坚持你的本真,而不要
过于掩盖,为销售而销售!
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