领导管人管理培训课程-数据流动法

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数据流动法

针对的问题：

只凭感觉下结论、做决策，是我们很多企业管理人员的通病。所以我们推出了专门改变这种习惯的控制法，叫“数据流动法”，让我们养成了凭数据做管理的习惯。

一、让数据流动起来

表单循环流动，业绩自然受控。

有些企业的很多表单都存在浪费。一个来料检验报告，我们最后到底用它做了什么？我们无非做了一件事情——将来料分成了合格与不合格。

其实来料检验报告还有很多其它用的途。比如对来料检验报告进行一周的统计的话，品管部可以根据这份周统计表，在每周一次的品质例会上表扬或者批评相关采购人员的工作，让做得不好的采购员作出解释，对他施加压力。也可以对相关的供应商进行每周一次的量化评估。 品管部在周报告的基础上，如果再进行一个月的统计，将统计数据交给人事部门，就可以对采购员进行月度考核。相关部门也可对供应商进行月度考核。

原始表单中的原始数据经过统计用来考核，就形成了管理数据，数据就起到了真正的作用。数据当中所隐含的信息和价值就被充分挖掘出来了。所以，要懂得把原始数据变成管理数据，如果不懂得把原始数据变成管理数据，这个数据就浪费了。

来料检验报告中的数据是采购员的行为导致的，因为有采购才会有来料检验。从采购员行为中产生的数据，经过品管部的统计，由人事部门实施考核，又回到了采购员身上，这就形成了一个闭环。

表单一定要形成一个闭环，从哪里发出就一定要回到哪里去，否则，这个表单就没有用。 很多企业都要求车间人员填一个流程卡，但填来填去慢慢地就没有人认真填了，什么原因？就是因为这个表单从员工发出来以后，没有回到员工，没有形成一个闭环。

形成一个闭环的意思是要考核他。可以考核他什么呢？第一，考核他的损耗和浪费，这个环节进了多少，出了多少；第二，考核物品在他这里的停顿时间，停顿的时间长了就要查他的原因。

一个闭环其实就是一个自动调节回路，它有很强的自我调节功能。采购员做得不好，经过品管部的数据统计，再通过人事部的考核，采购员的收入就会受影响，他下次就必须考虑如何把业绩拉上去。这就是一种自动调节，因为这里没有领导在下命令指挥，自己做错了，自己承担后果，然后自己改正。 这就是自我调节。


二、让改善自动进行

你的企业管理为什么那么差？就是因为你这样的自动调节回路太少，很多岗位和事情都没有形成自动调节回路，当然就要靠领导去拼命地拽着了。

这个闭环中有采购部、人事部、品管部三个平行部门，我们的目的就是要让这三个平行部门形成一个控制回路。这样一来，当老板的、当老总的就不那么辛苦了。 管理最终是靠这样的控制回路不断地自我调节，最后调成一个合理的状态。这就是日资企业提倡的持续改善。

持续改善不是领导一直在推动的事情，持续改善一定要靠自发的，领导只是一开始推动它，是原动力。如果它自己运作不起来的话，当领导的能坚持多久？领导在不同时期有不同的重点。如果过分依赖领导，领导一放松，改善就会自动终止。

你的企业这样的回路多了以后，就可以上ERP系统了。为什么你的企业上不了ERP或者上了ERP也运作不起来？因为你的企业没有几个这样的回路。

很多企业都不顾实际，没有这样的基础，没有这样的数据流，就想去建信息流，结果大多失败。信息流实际上是数据流在网上的实现，你没有离线的数据流，哪来在线的信息流？你这个信息化必然是个假“化”，多少企业上ERP白上了就是证明。

我们在很多企业推出了“数据控制卡”这种管理工具，起到了非常好的效果。

“数据控制卡”将每一个“考核数据”或“核算数据”，它来自于什么原始表单，这些原始表单需要经过怎样的统计处理，由谁传递给谁，最后怎样交到负责考核的人事部门手中，或者负责核算的财务部门手中，都做了详细的描述，然后简单明了的画在一张小卡片上。

大家从这一张张的小卡片上，一目了然的知道了数据怎么提供、怎样传递、怎样统计的。对考核和核算起到了很好的作用。

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