【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《挖掘机基础知识总结》,欢迎阅读!

一、 挖掘机市场分行业用户
1、 市政建设(包括房地产行业); 2、 公路建设; 3、 矿山开采; 4、 铁路建设; 5、 水利水电建设。
二、 挖掘机的主要用途
1、 开挖建筑物和厂房基础; 2、 挖掘土料,剥离采矿志覆盖层;
3、 采石场、隧道内、地下厂房和堆料场中的装载作业; 4、 开挖渠道、运河和疏浚水道;
5、 更换工作装置后可进行浇筑、起重、安装、打桩、夯土等作业。
三、 挖掘机选机要素
1、 机器本身的性能及可靠性、耐久性;
(1) 发动机:挖掘机的动力源,要求大功率,大扭矩,皆顾环境保护。
(选择由世界著名发动机生产厂家为工程机械专门设计制造的发动机)
(2) 液压泵、控制阀及液压马达等部件。 2、 驾驶员工作台的舒适性、安全性因素;
驾驶室环境、操作系统的优劣。驾驶室是否安装减振器,密封效果如何;座椅的调整角度及其舒适性;空调、收音机、点烟器、灭火器是否配备;是否有紧急逃生装置等。 3、 厂家信誉和售后服务的完善性
生产厂家信誉好、销售体制健全、质量保证体系完善;完善的服务体系(零部件供应情况、保证期内服务体制及保证期外的维修服务工作开展情况等);
四、 挖掘机关键性能
1、 铲斗和动臂
打桩、破碎和行走装置有不有问题;铲斗油缸连接销、衬套等环节
五、 客户信息收集
1、 客户信息收集途径
业务员走访、朋友介绍、挖掘机老用户介绍、挖掘机机手介绍、在挖掘机集中地采集、同行之间的交流以及通过展示会、联谊会、座谈会等形式采集。 2、 主要信息收集内容
(1) 客户购机信息
(2) 本公司销售产品信息收集,包括各地保有量、市场占有率、设备
使用状况、用户反应;
(3) 竞争对手产品信息收集:竞争对手产品特点、价格、成交条件、
销售渠道、竞争策略、用户使用情况、社会保有情况、用户评价; (4) 潜在客户信息收集:潜在客户相关资料; (5) 各地投资、建设情况及相关信息;
(6) 竞争对手在目标地区的布点及销售力量分布情况等。
六、 如何评价设备的好坏
1、 发动机:输出功率、油耗、环保 2、 液压系统:压力、流量、内耗 3、 作业性能:速度、力量
4、 可靠性和耐久性:结构(工作装置、车体),寿命 5、 安全性:防护措施
6、 保养性:保养间隔、方便性、费用 7、 操作的舒适性:驾驶室、座椅、操纵力
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