中级管理人员培训课程设置计划大纲

【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《中级管理人员培训课程设置计划大纲》，欢迎阅读！

“赢在中层，打造全新中流砥柱”

2020年度中层管理者培训课程体系课程设置大纲

1、认识管理

2、中层管理者的角色认知、角色定位 3、如何打造真正的企业文化

4、如何建立学习型组织（彼得·圣吉《第五项修炼》） 5、企业战略发展（企业生命周期论，五力理论） 6、非人力资源经理的团队人力资源管理：招聘、面谈技巧 7、职业发展生涯规划与个人发展

8、中层管理在组织中的定位、如何得到领导认可、如何获得同僚支持 9、中层管理如何正确授权、授权的方法及原则、流程、要点和技巧 10、如何带团队、激励、辅导、培养下属，打造团队执行力 11、如何提高员工个人EQ角色认知、觉察力、行动力 12、主管的团队EQ运作、建立共识 13、中层管理者领导力突破、如何树立威信 14、如何正确认知时间管理、时间管理的法则

15、压力与情绪管理、压力管理的技巧、管理情绪的技巧 16、如何处理工作中遇到的冲突、如何用情绪管理化解冲突 17、如何评估问题状况、分析并制定决策、解决问题的思维模式 18、目标管理与控制、认识项目管理、PDCA流程

19、高绩效团队建设与管理：认知绩效管理、构建指标体系、如何推动绩效管理 20、非财务经理的财务工作，如何看懂资产负债表、利润表、现金流量表及科目详细解读，如何通过资产负债表透视企业财务状况、损益表解读企业经营状况、财务报表分析企业经营绩效

21、性格认知与测定、四型性格特征分析、个性及弱点改进、沟通方式、影响 22、演说准备、头脑训练、口语表达训练、势语训练、演说失误及演说表达模式 23、如何提升中层管理者领导力、思想力、创新力、职业力、行动力等

24、商务沟通20法、组织内部沟通方式与技巧、如何与上司、同级、下属高效沟通 25、服务战略与服务致胜，服务体系运作、服务团队管理、服务营销、客户关系管理


26、管理者的道、法、术 27、管理者的魅力修炼

28、心理学打造优秀团队、塑造优秀管理者、处理人际关系、应对突发事件 29、商务谈判：谈判技巧、谈判沟通技巧

30、危机管理：认知、价值观建立、形成及分类、应对计划、危机公关应对策略和危机领导力培养与建立

31、商务礼仪、专业形象管理

32、会议管理、主持和会议报告、商务公文写作技巧

本文来源：https://www.dy1993.cn/nU8.html