创新理念开展服务 助力青年成长发展

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创新理念开展服务 助力青年成长发展

作者：曾苑

来源：《青年与社会》2016年第10期

2015年来，共青团曲靖市委不断创新理念和工作方法，坚持服务全市、服务青年，全面履职，提升服务能力与水平，开创了团市委工作新局面。尤其在服务青年工作中，建成的曲靖市青少年发展服务中心，在推动服务青年工作中发挥出重要作用。

曲靖青少年发展服务中心是团市委为响应党、团中央提出的深入联系团员青年、为青少年提供实实在在的服务的要求，更好地发挥共青团、少先队组织为青少年学习、成长、创业发展服务的公益服务机构；是团市委管理使用的公益性、综合性服务场所，也是团组织联系青少年社会组织和整合各类资源的载体，服务青少年、服务社会的阵地；同时是全市青少年参与社会实践的平台。目前，中心下设12355青少年服务台、大学生创业园、青少年网络信息宣传中心、青少年社会组织孵化基地、青少年维权中心、青少年发展基金会六个部门。有工作人员5名。

如今的青年最需要什么？绝不是空洞的说教和千篇一律、千人一面的活动或集会，而是“服务”。坚持强服务，才能筑牢全心全意为团员青年服务的工作宗旨；坚持强青年，才能积极推动广大青年为建设美丽曲靖建功立业。在曲靖青少年发展服务中心，服务青年工作形式多样，各项工作扎实推进，收效良好。

依托12355青少年服务台，整合律师、心理咨询师、志愿者等各方面力量，广泛开展青少年法制教育，组织心理咨询师和律师志愿者到看守所、监狱，开展法律宣讲和心理感化教育，为青少年提供法律、心理咨询等多方面的帮助和服务。2015年，服务台接听热线电话4013个（其中记录在案115件，转接1586个，现场办理1912个，无效电话400余个）。并先后走进中小学开展“校园先锋达人”活动12场次；“阳光备考”25场次；“自护教育”15场次；“心理讲座”10余场次；走进美好新农村8场次。走进和谐社区8场次。受益青少年达到5万余人次。通过活动的开展，服务台的核心功能和服务能力得到有效提升。

当前，大众创业、万众创新已成为新常态经济的必然选择。团市委顺应发展趋势，在服务青年工作中致力于用好 “贷免扶补”、“小额贷款”、“两个十万元”等省市鼓励青年创业的扶持政策，力争使每一笔扶持资金都能成为开启青年成功之门的金钥匙。同时，曲靖青少年发展服务中心积极为入驻曲靖市大学生创业园的青年创业提供帮助，2015年扶持的大学生创业企业累计完成产值357万元，跟踪问效出园企业775.7万元，组织带领园区内企业开展团队活动3次，开展社会公益活动7次。带动创就业人员100余人，创业园已经孵化了二批成功的大学生创业27家企业，成为曲靖大学生创业的摇篮和沃土。

在建立完善青少年事务社工发展中，曲靖青少年发展服务中心为青少年事务社工机构免费提供办公场所，积极协调资源、争取政府购买，扶持他们发展壮大。现入驻社工机构4家，团


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组织无偿提供扶持资金10万元，争取到省、市相关部门公益项目支持，开展了会泽“8.03”地震灾区群众心理疏导、困难留守儿童、流浪儿童调查、“阳光备考”、心理危机干预等服务项目，服务青少年17800余名。在加强社工专业力量和专业队伍建设上，围绕预防和减少青少年违法犯罪这一核心目标，出台了《曲靖市关于加强青少年事务社会工作专业人才队伍建设的实施意见》及《曲靖市青少年事务社会工作实施方案》，探索成立非营利性民办非企、创办民办服务机构、与现有民办社会工作服务机构建立合作等多种方式，加快青少年事务服务中心（机构）建设步伐，推动县（市、区）青少年事务社会工作服务中心（机构）建立发展。并鼓励团干、志愿者（合适成年人）等参与社工资格考试，通过培训、引进专业社工、招募志愿者（合适成年人）等方式，进一步培育壮大社工人才队伍。同时，对照《青少年事务社会工作专业人才队伍建设工作手册》，找准参与预防青少年违法犯罪工作着力点，强化项目推动。积极在社区、城中村、监所等地设立青少年事务服务中心工作站，拓展服务范围。目前全市扶持培育了6家青少年事务社工组织，有专业社工30余人，从业人员70余人。社工在预防青少年犯罪工作实践中的重要作用得到有效发挥。

结合曲靖市预青专项组办公室工作职能，整合成员单位工作及资源力量，组建市青少年维权中心，为创业就业青年、青年社会组织、困难青少年提供法律帮助。为切实做好新形势下的青少年权益保护和预防青少年违法犯罪工作，命名了市公安局网络安全保卫支队、市人民检察院未成年人刑事检察室等30个集体为曲靖市青少年维权岗，组织动员各级“青少年维权岗”及创建单位开展丰富多彩的活动，推动各级“青少年维权岗”与社区结对，开展经常性的预防和维权工作，以提高社会各界对“青少年维权岗”的知晓度和认同度，推动全市“青少年维权岗”活动广泛、深入、持久开展。

依托曲靖市青少年网络信息中心，团市委切实把社会主义核心价值体系融入未成年人思想道德建设全过程，通过运用微博、手机报等新媒体组织开展“我与祖国共奋进”、“学党史、知党情、跟党走”、“曲靖青年志在四方”、“与信仰对话”、“与人生对话”等主题教育活动；结合“五四”等重要节日，组织开展学雷锋日青少年志愿者服务和“高举团旗跟党走 奋力实现中国梦”主题团日活动；开展“中国梦”与“青年历史使命与担当”迎五四专题知识讲座；组织曲靖各界优秀青年进学校、社区、企业和农村，开展了“四进”公益励志6期巡回演讲，受益青年1.6万人次。活动的开展旨在进一步增强广大青少年的社会责任感，引导他们树立正确的世界观、人生观、价值观。


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