大数据背景下社会工作的机遇与挑战

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The Opportunities and Challenges of Social Work in the

Context of Big Data



作者：徐华[1];章雪[2]

作者机构：[1]安徽大学社会与政治学院,合肥230601;[2]华中科技大学社会学院,武汉430074 出版物刊名：常熟理工学院学报 页码：59-66页

年卷期：2019年 第4期

主题词：大数据;社会工作;机遇;挑战



摘要：在信息时代,顺应社会发展的趋势,将大数据与社会工作结合,可以驱动社会工作获得新发展、新突破。大数据给社会工作发展带来了重要的机遇:社会认知层面可以提高政府的专业认知和提升民众的职业认同;社工实务层面可以挖掘服务对象,创新实务模式,促进行业的发展;理论层面可以构建社会工作的专业理论和话语体系。与此同时,大数据也给社会工作的发展带来了诸多挑战,主要包括大数据的真实性难以辨别、安全性缺乏保障、处理能力有待提升、大数据使用过度依赖等方面。基于大数据背景下社会工作面临的机遇和挑战,建立大数据平台、制定大数据相关法律、加强跨学科跨领域合作、促进社会工作的自我完善等可为两者的有效结合提供启发与思考。

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