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银行一线员工个人工作总结
时光飞逝,不知不觉一年的时间就要过去了。在这一年中,回忆走过的这段时光,在银行领导的指引和同事的帮助下,完成了本职工作,有学习有收获有成长。
在这一年的工作当中,我努力学习专业知识技能,不断向单位同事虚心请习。在单位领导和同事的帮助下,经过不断努力学习和刻苦钻研,已经熟练掌握各项业务技能,办理流程。在各位的同事的影响下,发扬共产党员吃苦在先享受在后的精神,在我的工作岗位上学习进步了很多。
在这一年的工作当中,我在一线员工的岗位上,大力宣传我行的各种产品,积极营销中间业务。这一年来,自己的营销业务方面也有着很大的提升,自己的营销意识和营销精神比以前更加积极主动了。思想上也认识到营销业务对我行的重要性,作为一项重要的银行业务也是一线员工必须完成的任务,我这一年来不断的进步提升,深化营销精神,做出更好的业绩,提高银行业绩和个人收入。因此我在一年当中不断地宣传我行的理财产品以及信用卡,保险,电子卡等影响业务。以及在揽储方面也投入了很大的精力,使我个人经办的定期存款数量大大上升,而且,在理财产品,信用卡,保险,电子卡等方面都取得了不错的营销成绩。在我行领导的带着下,同事团结和相互配合下,我积极努力,促进营销业务开展,使得我行这一年的中间业务有着良好的开展。
在这一年的工作当中,我在一线员工的岗位上,树立创新的观念。作为客户经理在管理观念和行为上坚持创新,发挥创新优势。在一线员工岗位上,树立正确全面的效劳创新理念。提高客户满意度。在之前的客户留言簿里我总结出了客户不满意的地方和需要改良的
地方。在新的一年里我会秉承着效劳创新的理念,更好的投入到工作当中。
一年的工作在学习,效劳,营销,创新取得了一些成就,但还存在有待提高的空间,新的一年我会以党员的标准要求自己,努力工作,积极进取。 模板,内容仅供参考
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