标准、标准化管理概念

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标准、标准化管理概念



标准、标准化管理的观点

1. 标准

（ 1）观点：标准是权衡事物的准则，是共同恪守的原则或规范，是对需要协调一致的技术或其余事物所做的一致规定。

（2）标准的特点包含：①明确的目的性；②严格的科学性；③特定的对象和领域。 2. 标准化





所谓标准化，是以拥有重复性特点的事物为对象，以实现经济效益为目标，有组织地拟订、改正和贯彻各样标准的整个活动过程。护理质量管理的标准化，就是拟订、订正质量标准，履行质量标准，其实不停进行标准化建设的工作过程。其主要有以下几种表现形式。







（ 1）一致化：是对重复性的同类工作和事物规定一致的质量要求，以保证护理服务质量。 （ 2）规格化：是物质性质量标准的主要形式。 其本质是将物质技术质量定型化和定量化。





（3）系列化： 是同一项工作中各个工作环节同时进行标准化的一种形式，服务的各个工作环节达到技术质量和服务质量系列配套的标准化工作。



主假如使医疗



（ 4）规范化：主假如选择性技术的质量标准化形式，如手术方案、护理诊疗及举措、急救方案等。



3. 标准化管理

标准化管理是一种管理手段或方法，即以标准化原理为指导，将标准化贯串于管理全过

程，以增进系统整体效能为主旨、 提升工作质量与工作效率为根本目的的一种科学管理方法。 其基本特点包含：

（ 1）全部活动依照标准： 标准一经公布， 就应成为对重复性的同类工作和事物规定一致的质量要求。



（ 2）全部评论以事实为准绳：依照管理标准来权衡，要以事实为准绳，要依照标准中的一系列指标数据和要求比较事实全面评论。

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