绘本馆

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中国社区儿童图书馆项目（绘本馆）

首先我要介绍一种书叫绘本，也叫图画书，国外的孩子都在看，亲子阅读的概念在国外早已得到了广泛的认可、普及。而它在中国才刚刚开始，这种书平均在30元左右一本，图画特别大、孩子5分钟就能看一本书，所以对中国大部分家庭买起来给孩子看还是挺贵的。这种书由于图画大故事经典孩子特别喜欢，适合0-12之间的孩子读，是2-到8岁间孩子的主要读物。这种书特别好，有一位专家曾说，中国人应该向西方人读圣经一样读绘本，很多国外的孩子回忆自己童年的时候经常提起图画书，奥巴马就经常给孩子读绘本，以推进美国的阅读。

随着电子阅览的发展，以及挣钱为目标的国度里，大家对书、对图书馆的概念已经很模糊了。阅读是很重要的，到底有多重要，我在这里不多提。一个阅读量最大的民族犹太族诞生了马克思、爱因斯坦、卓别林、毕加索、基辛格、摩根、洛克菲勒、股神巴菲特、卡耐基等等。 我在合肥的一个会议上听了美国stewen教授做的一篇关于阅读的力量的报道，我想阅读的力量比我们对它的认识、想象，要更强大，更重要。我们这个社会都要重新认识阅读的重要性，一个不读书的民族是没希望的。



一、 服务介绍： 150平米左右的房子，有沙发，有空调，等非常温馨。收集了市面上所有

的经典的适合孩子看的、并且孩子也喜欢的书

1、基本服务，我们是在同一个城市通过连锁经营建立若干网状图书馆，会员制管理，读者在每个图书馆均可享受借书，看书服务，且各个图书馆均可实行通借通还。2、其它服务，同时有讲故事、妈妈沙龙、亲子课堂、个性化阅读方案、绘本阅读课程、绘画培训、各种户外活动、以及各种有关教育的产品销售等等。 二、 可复制的销售模式:

把书装到很特别的婴儿车里，拉着小车到幼儿园门口、小区、商业中心、培训机构等等，找带着孩子的妈妈。给他们讲阅读多么重要、图画书多么好、很多孩子都在看 等等。同时可以免费试读，就是选4-5本价值100元左右适合他孩子看的书带回家给孩子读，押金都不用交，只需留个电话就好。我们有一个简单的程序就是当场打家长电话确认能接的通，家长一般也都可以理解，等看一到两个星期把书送回我们图书馆。等孩子看完了把书送到我们图书馆，一般情况孩子都会喜欢我们给他们体验的书，然后我们会有专业的人给他们讲我们的服务等等。。。。。。。。有很多立体书。这样操作我们的平均成交率是35%，书的损耗率是2%。 这种模式具有很强的可复制性，一个业务员一天出去平均能碰到70到80个家长，而他选其中7到8个家长做免费体验，这样 三、 最令我们感动、并坚持一定要把它做大

目前每个孩子每年平均阅读量是103本书， 之前很多孩子天天看电视、玩玩具，等等。 而现在每天晚上睡觉的时候都要妈妈将故事妈妈讲故事，有时候孩子特别喜欢的故事他会给我们讲。一个5、6岁的孩子没有被教，就能把故事讲的有行有色，真是另人难以想象。孩子的审美能力、语言组织能力、想象力、创造力等等。孩子有了一个很好的阅读习惯，因为我们的存在发生了巨大的改变。 四、价值分析

客户角度分析：平均每个孩子每年的阅读量是103本，每年的会员服务费是250到350元不等。从单纯的经济价值来讲，读者交了300元却能看到2500元左右的书。还有我们都是在社区里，离家特别近很方便。最重要的是我们把很多经典的适合孩子看的书汇集在一起，等着孩子来选（很多都是市场上很不好买的书）。还有我们会把适合孩子看的、很多孩子都喜欢的书推荐给更多的孩子。家长省了时间、省了钱、又省了心，孩子又能读很多图画书还


能养成一个阅读的好习惯。所以目前我们的图书馆非常受欢迎。有研究表明一个有阅读习惯的孩子，学习能力相对较强，因为他有一种主动的求知欲望。阅读的力量是很大的，否定这一说法的人也很少，养成一种阅读的习惯受益的是孩子的一生。 社会角度分析：中国的教育体制以及教育环境下，阅读的意义更加突显，与其让孩子被教育还不如让他多读些好书呢。一位北大研究儿童图书馆的博士告诉我，美国及英国正在通过孩子的阅读带动爸爸妈妈的阅读以及推动整个社会的阅读。有研究表明美国一个州的犯罪比率跟政府对图书馆支持成反比。图书馆推动着整个社会的发展，在美国有分布很广泛的社区图书馆。 五、竞争分析

与公立图书馆的对比分析；1、公立图书馆内是没有绘本的，因为国家有规定只针对学龄后儿童，而且就连学龄后儿童的书他们做的也不好，像一些最经典的书法布尔昆虫记、西顿动物记、沈石溪的狼王梦、斑羚飞渡、窗边的小豆豆、马小跳、笑猫日记国际大奖小说系列他们也都没有，体制问题。而我们做的比较好

2、他们通常比较大，但离家比较远，借书还书不方便，而我们通常在社区里比较方便。 3、营业时间通常是在6点下班，而我们就可以到晚上8点。孩子真正有的时间是5点后放学了，及周六周末。

4、0到12岁孩子喜欢的书差别不大，4万元就能把市场上经典的图书馆都收集过来。 真正重视孩子的阅读的家长，其实不会在乎两叁佰元钱的，也就是一件衣服，一顿饭而已。而孩子可以看一年的书、看100本书，一个读了一百本书对孩子成长是很难以想象的。 与学校图书馆对比分析； 真正重视阅读的学校还太少， 与其它私人儿童图书馆对比分析

目前我们同行业大部分都处于亏损或持平状态，大部分都是喜欢绘本的妈妈以个体形式经营。

孩子不读书原因分析：

我对我们接触到的20000多名家长分析。《一》孩子不看书直接影响因素是家长意识和方法问题 ：1、阅读对孩子成长的重要性 家长意识太薄弱，2、意识到阅读重要行的家长不知道怎么让孩子坚持这种习惯。《二》 间接影响因素是社会环境 1、买书有点贵、不知道去哪买、又不习惯网购，2、图书馆离家远、适合孩子看的并且孩子喜欢看的书少、更新速度慢。3、整个社会都忙着挣钱以及电脑的普及，大家把书都淡忘了。目前这些问题靠公有图书馆是很难的，是要大量人员服务及推广，我希望阅读推广能成为一个商业化运行的行业，那样就会有更多的全职阅读推广者。能很有效的推动中国的阅读事业的发展。

其实阅读是一件很开心的事，其实很多孩子都是可以喜欢上阅读的，其实阅读是一种享受。我们致力于让孩子喜欢上阅读、享受阅读。现在大部分孩子不读书不是因为没书可读，而是没有自己喜欢的，茫茫书海中不知道自己喜欢什么，在选择的过程中已经失去了对阅读的兴趣。

最近我看了本书叫公司力量，为什么就不能把阅读服务变成一种可以量化的商品呢，并让它成为一个行业。目前关于阅读是很多家长对服务有需求，而市面上没有这种产品。就比如2000元使他的孩子爱上阅读并提供大量的书给孩子读，打造个人家庭移动的图书馆。孩子看完了，就给更新，并定时上门做阅读指导，以及各种阅读课程培训。其实只要给我时间，我们是可以忽悠孩子，让它喜欢上阅读的，成本而且很低，因为我们的孩子本身就喜欢书，只是我们大人没有提供很好的环境




六、战略规划：

单靠一些微薄的会员费用，我们很难以长期的维持并发展下去。我们真正的资源是在于有着庞大的客户群体，而且他们会经常来借书、看书，大多家庭还是比较富裕、重视孩子教育、认同阅读的重要性。我们可以对客户资源进行深层开发、整合。比如我们现在已经在做的讲故事、亲子课堂、个性化阅读方案、绘本阅读课程、绘画培训、各种户外活动、孩子的天生的优势分析测评以及各种有关教育的产品销售等等，这些服务产品是很有利润的，最后我们可以做简单的个性化系列教育。

我们大量的空余的场地，还有大量的稳定来借书看书的会员，她们有很多共同点：比如住的离的很近，她们还都都孩子，她们还重视教育、喜欢阅读 等等条件，注定了她们可以认识结交成朋友。我们可以找一些对社交特别有需求的妈妈做志愿者，组织者，通过开展妈妈沙龙、讲座、会议、看电影等等，并给她们提供免费的咖啡等其它饮品，以吸引她们的参与，让她们在这里可以交流关于孩子的饮食、教育、生活用品、游玩等等问题，同时我们也推出网络平台，实现虚拟与现实的交互存在，进而更广泛、更便捷的推广我们的服务、产品、理念等等。当她们身边很多朋友都是在图书馆认识的，当她们生活所需要的很多都是从图书馆获得的时候，当她们的生活方式因为图书馆的存在发生了改变的时候。我们要影响并改变她们生活的方方面面。

在国内谈教育，大家都会说觉到学校的教育搞很糟糕，把所有的怨气都撒向了无可奈何中国教育体制，似乎跟自己一定关系也没有（我认为中国教育体制之所以猖狂的迫害着我们的孩子的重要原因，大家都把教育问题寄托在学校了）。而在国外说教育，很多都会从学校、家庭、社会几方面阐释问题，在他们心目中社会及家庭教育也是尤为重要的。在中国还有一个特点就是特别缺乏社交场合，我想这也是微博在中国如此疯狂的一个因素吧。我通过分布在各大城市之间的网状图书馆实体及网络的交流平台来推动中国对家庭教育认识



七、可操作性：

我们的服务有个特点就是先付费后消费，还有客户还要交押金50到100不等，我已经做的两家儿童图书馆总的支出是将近40万（28万左右的固定资产），而我们投入仅10万元不到，还有两万的现金，相当于4万元开了一家20万的店。是因为我们已经有了一种快速把投的钱收回来的可复制的模式。7个人、三个月的时间从选址到一家有500个会员读者的图书馆就能建立起来，收入20多万。以上只是两家图书馆在探索阶段取得的成绩，在我们以后的运作过程，还有形成规模效应之后，资金肯定不是问题。500万，我能做到4000万的效应，近3000万的固定资产。

当我们做起来做大之后，资金肯定不是问题，我们可以通过优惠政策让家长交两年、五年的会员费。其实很多家长他们是很想帮助我们的，他们花了300元钱，看到了自己孩子的成长与如此大的变化，他们是很感激我们的，只是不知道自己能做些什么。

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