托育早教中心派单话术

2022-10-17 13:16:53   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]

#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《托育早教中心派单话术》,欢迎阅读!
早教,中心


课程顾问应该做什么?



地推派单流程及话术






一、基本话术

“您好,请问您身边有0-6岁的宝宝吗?” “您好,我是XXX国际早教中心的XX老师!”

“是这样的,XXX早教中心是中国首家上市的早教第一股,专业从事0-6岁的宝宝的早期教育,全国直营早教中心。”

“在本月有一场XX主题活动,可以促进家长和宝贝之间的亲子关系,宝贝还可以认识很多的新伙伴,中心还有大型的淘气堡,游泳池等,邀请您带宝贝一起来参加!”

“好的,家长请您在这里登记下我帮您提前预约安排,好跟您确认活动时间,告诉您我们中心的地址在哪里。”

“好的,宝妈,我跟您确认下,我们是XX宝贝,XXXX出生,宝妈电话是:XXXXXXX,对吧?” XXX愿同我们的宝贝爱心快乐齐成长,我是XX老师,我们XXX见!”

PS:这是很好接触的家长,可以多挖掘出家长的需求和对于早教的观念,建立良好的感情基础为下一次的成交作铺垫,切记一切的话题都是围绕孩子

二、客户不接受的对话 1. “我很忙,不需要!”

“宝妈,就打扰您2分钟的时间。”

“这是XXX早教中心的课程和主题活动的课程邀请体验券,宝贝平时不是也要出去玩吗,我们这中心面积xxxx平有大型的淘气堡游泳馆等,还有很多跟同龄的小朋友呢!”

“通过体验,妈妈可以更了解我们宝贝现在的语言,大运动,精细动作的发展情况,在家里可以更好地引导宝贝。”

2.“我已经在其他的中心报名了” “宝妈对宝贝的教育还是很重视的!”

“早教机构没有最好只有更好,我真诚的邀请您带宝贝到我们XXX早教中心玩,还可以认识更多的好朋友,您也可以拥有多一次选择的机会呢!”

PS:夸奖家长注重孩子的早期教育我们这边邀请您参加大型亲子活动,丰富的活动内容介绍给家长,活动的价值或意义传递给家长! 3.“没空,不需要”

“好的宝妈,这是我们的单页和我的名片,家长想带宝贝过去玩随时可以给我打电话,我帮您预约,您方便留个电话吗?”

4.“不用了,上面有电话,我到时候想去再打电话吧!”

“好的,宝妈,我们课程和主题活动都是有名额限制的,您到时候要提前给我打电话预约,我会第一时间来为您服务,我是XX老师。”

“好的,XXX欢迎您和我们宝贝的到来,我相信会给您带来无限的收获和惊喜的,XXX愿同所有的宝贝爱心,快乐齐成长!我在XXX等您!” PS:所有的对话都要用礼貌用语结束!

三、派单常见场景应对: 1.只要气球,不留名单

“宝宝家长您好,我们外出宣传送的礼品是有限的,1个礼品对应1个宝宝的名单,希望您能理解!”

2.家长看见气球,担心气球破了吓着孩子

询问之前是否有过被气球吓到过,家长排斥的话,简单1句话说明我们的质量,可以选择不给气球,选择给其他礼品或者棒棒帖。


本文来源:https://www.dy1993.cn/l5qx.html

相关推荐