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管理者和员工的区别与沟通方法
管理者和员工有很大的区别,这是喝多人都知道的,但是具体有哪些区别呢?下面是为你精心推荐的管理者和员工区别,希望对您有所帮助。
1、公司员工只需要做好自己的本职工作,能偷懒那么偷懒,下班后回家舒舒服服过了一天就可以了;管理者一定要站在公司的高度上去看事情,看中的是部门的整体业绩而不只是个别员工的 成绩。 2、公司员工只需掌握好本职公司所需要的技能,完成上司交给的任务就心满意足了;管理者一定要想到自己要去找事情来做,要让这个事情对公司产生价值。
3、公司员工要知道去做,如何才能做得更好;而管理者必须要知道去做什么,这样做有没有价值?
4、员工之间可以走得很近,建立深厚的感情;管理者必须要因藏自己个人感情,太好的感情会影响管理者执行公司制度的公正性。 一是和员工沟通时谈行为不谈论个性,即对事不对人。当我们在与员工沟通时,要讨论的是某一件事情、某一个问题,如何用更好的方式、方法去解决,而达成共识。不要对当事人的秉性、脾气等进行评论。
二是表达明确。就是在与员工沟通的过程中,你所要表达的意思要明确,让对方有一个准确的惟一的理解。一定不能模棱两可,否那么沟通过后,员工还要来推测你所讲的是什么意思 ,达不到沟通效果。当员工所表达的意思不清楚时,一定要当时有礼貌地进行询问,使员工表达得更准确,到达有效沟通。
三是要能积极聆听。沟通是双向的,在与员工沟通时要认真去聆听对方传递的信息,站在员工的角度去思考问题,使员工觉得自
己受到了尊重和理解,从而使沟通能更有效和顺利。如果总想着如何去反驳员工,甚至未等对方说完,就急于根据自己的理解打断员工讲话,而与员工进行争论,这样肯定导致沟通失败。
一个眼神、一个手势、一声叹息、泪水、拥抱等等都是沟通。有沟通才有成长这也是我所要力图说明的一点。企业要开展,管理者、领导者的沟通能力是关键。我们要做一个成熟、快乐的人,更要注重培养沟通能力,因为通过沟通,人际关系才能有所突破,并臻于圆熟。
天才型的员工。
何谓天才型员工指的是,这一类人在工作当中因缺乏新的挑战而感到失望,让管理者从外表看上去是害群之马,其实这些员工的工作表现不错,他们对管理者交给的任务往往能游刃有余地完成。对于这一类型的员工,管理者应该让他们参加特殊的工程,甚至是做团队领导,让他们不断地轮换职位,使得他们对于工作产生新的动力。
沉默寡言型的员工。
这一类员工在工作上没有问题,能够应付大局部的工作任务。但是他们不会在团体会议上分享观念,也不会参加团体工程。对这类员工:管理者应该让他们与那些积极自信的同事合作,或者不断地安排人们做要求更高的工作,改变他们的行为。 工会代表型员工。
这一类员工往往会觉得劳资关系是一项永远的斗争,因此把坚持原那么和与管理层抗争当作是自己的职责所在。对于这一类员工。管理者不要在他们现实与理想之间的矛盾之间争执不休,而要与他们直接商谈业务等问题。
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