中年女性消费行为特点与营销策略

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中年女性消费行为特点与营销策略



在目前大部分消费市场处于饱和、竞争空前猛烈的情形下，认真研究并探究中年女性消费行为的特点和规律，并采取相应的营销策略去开拓这一潜力庞大的市场，关于减轻企业压力，降低风险危胁，提升经济效益，有着重要的意义。本文对中年女性消费行为特点进行了分析，并提出了相应的营销策略。

有用分析长期以来，企业较多地重视青年女性消费市场的开发，近年来也开始关注老年女性消费市场，而对中年(40—50岁)女性消费市场，却没有给予应有的重视，在确定目标市场时，或是将其列入青年消费者群，或是将其列入老年消费者群。明显，这种做法不够科学和合理。造成这种状况的要紧缘故，是我们还没有完全把握中年女性的消费特点。在目前大部分消费市场处于饱和、竞争空前猛烈的情形下，认真研究并探究中年女性消费行为的特点和规律，并采取相应的营销策略去开拓这一潜力庞大的市场，关于减轻企业压力，降低风险危胁，提升经济效益，有着重要的意义。

当代的中年女性，大部分经历了国民经济的三年困难时期、文化大革命、上山下乡和目前的改革开放整个历史演变过程。坎坷的人一辈子，专门的经历，以及在家庭生活中的重要地位，塑造了她们与众不同的性格，形成了鲜亮的价值观和审美观，进而在消费行为上表现强烈的特性。

1采购领域的广泛性。中年女性由于在青青年时代经受过磨难和锤炼，倍加珍爱今天改革开放的大好时刻，更加注意教育儿女，望子成龙，毫不吝啬在子女身上花钞票，专门是智力投资；她们懂得和支持夫君在事业上取得成功和进展，舍得花钞票包装夫君，添置男性日常生活用品；她们已有了生儿育女的体验，对父母公婆关怀、孝敬。中年女性较其他年龄段的女性来讲，其消费领域要广泛得多。

2消费角色的多重性。随着经济收入的增加和妇女地位的提升，中年女性往往掌管着家庭生活的日常经济开销，并在购物活动中同时充当多种角色。在家庭生活用品的消费中，在一样情形下她们既是消费行为的决策者、执行者、阻碍者，同时又是使用者。她们在家庭购买中扮演的角色，比其他成员所扮演的角色都多，不仅与拥有阻碍力而无决策权的青青年相比是如此，即使与有时担当决策者而较少担当执行者的夫君及家庭中的长辈相比也是如此。

3消费需求的实惠性。中年女性一样上有老下有小，担负着家庭主妇的责任，操办和安排着全家衣食住行的全部开销。她们普遍具有勤俭持家、精打细算的传统美德，消费行为多以能否满足生活的实际需要(即有用)为前提，比起其他年龄段的女性，专门是青年女性，她们更讲实惠。下表是某高校对不同年龄段的妇女购买皮鞋对有关因素注重顺序所做的调查，它清晰地表明了中年女性消费讲究实惠性的特点。

4消费行为的合理性。中年女性比较成熟的特点，决定了她们消费行为的合理性。她们当家理财，量入为出，除专门情形外，一样决不超打算消费。在购物时，她们常常按照自己的习惯和爱好行动，一样不拘泥于过去的传统，而是顺应潮流，但又不完全受潮流的支配。随着岁月的流逝，中年妇女更加注重个性风格的体现，成熟、稳重、不落俗套，事


实上反倒更引人注目。就对时尚商品的追求来讲，中年女性表现出以下三个方面的个性：

第一，流行色彩。即对服饰、家具、鞋帽等商品，她们的消费需求总的倾向是赏心悦目，追求与众不同；

第二，新颖款式。对妇女专用品，要求造型新颖，别致大方；

第三，合理搭配。她们不像青年女性那样追求时髦，超前消费而是寻求一种整体成效，通过合理搭配，达到体现自我个性的目的。

5选择商品的精确性。由于具备长期消费的丰富体会，中年女性在家庭购置重大物件时，都充当着阻碍者或决策者的角色，而且在购买过程中，严格遵循少花钞票，多办事的原则，货比三家，耐心细致。由于这一年龄段的女性均为职业妇女，工作和家务繁忙，因而购物一样都愿到超级市场、自选商场。不仅是因为那个地点的商品价格廉价，还因为它能使家庭主妇们一次性完成多种商品的采购，节约时刻。

针对以上特点，企业在开发中年女性消费市场时，要突出以下营销策略的运用。

1突出产品的使用功能。从上面的分析能够看出，中年女性在购物过程中更多地追求实惠和有用，因此，向她们提供的每一件商品都必须具有较强的使用功能，切实满足她们在生活中某一方面的需要。否则，东西再好，她们也会不屑一顾。这就要求企业在产品开发、产品设计时，始终把核心产品放在首位，要按照其用途和性质，确保使用功能的实现。

2强化产品质量。中年女性有着丰富的生活体会和商品知识，购买过程差不多上受理性支配，按照自己的标准去衡量商品的好坏并决定买依旧不买，不受或专门少受外界刺激的阻碍。因此，吸引她们的最好方法是过硬的产品质量。在价格一定的情形下，产品质量越好，越会受中年女性的欢迎。像“雅芳”系列化妆品，之因此受到宽敞中年女性的钟爱，确实是因为它以专门的技术，质压群芳。

3产品设计美观大方。中年女性选购商品，既不像女孩那样追求鲜艳，也不像青年女性那样追求时髦，而专门注重美观大方，以使之与她在家庭中母亲的身份相和谐，与其消费成熟相习惯。鉴于此，不管是直截了当以中年女性为消费主体的产品，依旧以中年女性为要紧购买决策者或购买执行者的产品，都要高度重视美观大方这一要求，专门要在美的同时，强调大方，使之美而不艳，奇而不特。事实证明，如此的商品最受中年女性的青睐。所以，产品不同，其美观大方的标准也不同，应按照产品性质而灵活地加以设计。

4坚持低价销售。价格是阻碍消费者购买行为最重要的因素，对中年女性消费者来讲，这一点表现得更为突出。中年女性多为经济型的消费者，购物时对产品价格十分敏锐，对超过预期价格的产品往往采取拒绝的态度。“物美价廉”，是她们购物选择的差不多标准。她们对让利产品、削价产品比较感爱好，而且是要紧的购买者。针对中年女性消费的这一特点，实行低价销售，应是中年女性消费市场的差不多营销策略。所谓低价销售，包含两层含义：一是指老产品，价格取市场最低的，如此才能在中年女性货比三家时，将该产品选中；二是新产品刚投放市场时，产品定价不要高于中年女性消费者的预期价格。所以，为了使企业也能够同意这一价格，事先须做必要的价格宣传。

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