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项目管理的核心要素
展开全文 作者:阳光万里行
项目管理的最成功的运用典范是曼哈顿工程,当时美国为了抢在德国纳粹之前造出原子弹,投资二十亿美元,汇集了来处学校、军队、及科研机构的近10万名来自各个国家的科学家,于1942年在美国西部的一片荒无人烟的沙漠里启动了该项工程。这是一项非常复杂的工程,涉及到的技术复杂,机构众多,人员背景、价值观又各不相同,时间又紧争,工程难度非常大。当时,曼哈顿工程的首席科学家奥本海本,运用了项目管理的很多原理,迅速有效地推动工程进展,仅令历时三年,就于1945年研制成功了第一颗原子弹。这可能是历史上最成功的项目管理案例。今天,随着专业分工的越来越精细,项目管理在所有的组织内的应用越来越广泛,很多工作任务都可能作为一个项目来管理,都可以利用项目管理的原理来提升效率。
项目管理有四个核心要素。首先是目标。项目经理及项目成员一定要知道自己想要什么结果。项目管理最重要的环节就是规划,在规划上,多花些钱和时间是值得的。《高效能人士七个习惯中》第二个习惯叫以终为始,就是说人出发的时候就要以终点(目标)为核心,来设计自己的工作路径和工作原则,就像盖房子先出设计图再施工一样。项目经理和项目成员对自己的目标一定要有清晰的认识;第二个要素是人员,其中最为关键的是项目经理,项目经理是整个项目的灵魂,他负责分工、资源配置、激励人心、组织实施。其次是项目成员,项目成员应该是跨部门人员组成,在能力和专业方面有很强的互补性。然后是每一个成员都要有明确的职责,知道自己在项目中的定位,当然,最重要的是成员要对项目目标要高度认可,并愿意为之付出努力,所有这一切,都依赖于项目经理的有效组织;第三个核心要素是流程和制度。流程和制度可以保证项目在无人干预情况下有序高效地运行,每个人都可以按流程的规定去有效地开展工作。好的流程规定了每个人的权利和义务,确定了不同环节之间相互配合的方法和途径,能够
最大地减少项目不同部门、不同环节间的磨擦和损耗,保证项目顺利实施。第四个核心要素是工具和方法。俗话说:巧妇难为无米之炊。没有恰当的工具和方法,工作效率难以保证。工具和方法中,最重的是管理工具,比如SWOT分析工具可以让我们迅速理清思路,比如戴明的PDCA环,可以让我们养成闭环的工作习惯等等。当然,在方法上我觉得最重要的是创新,寻找最佳路径。然后是模板化,只要是有效的工作方式一定要学会固化一些成功的管理流程,把它变成一种机制,确保工作高效而简单。总之,学会利用工具,不断创新方法是项目管理成功的必要保障。
最后提一下资源管理和时间管理。资源和时间都必须有效配置,其核心是统筹兼顾。资源在配置上一定要考虑其合理性、互补性和有效性,时间的安排则要考虑时间的利用率、最长路径和时间的合理安排。著名数学家华罗庚曾写过一本专著叫《统筹学》,对我国的生产工作产生了很在的影响。统筹兼顾可以让我们充分利用边际收益,大大降低运作成本,是项目管理中提升效率的关键环节。
美国项目管理协会(PMI)主席曾经说过:“在当今社会中,一切都是项目,一切都将成为项目”。所以,项目管理无处不在,我们必须成为倡导者和实践者。
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