员工打架斗殴处理指引

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员工打架斗殴处理指引

员工打架斗殴

现场应急处理

立即报告行政中心

行政安全经理、保安队长、

保安员到场处理



拨打110报警电话，如 有人受伤，拨打120急严重 初步了解情况，判断



救电话

事情性质

一般

根据事情性质，由行政中心 负责人、部门负责人、行政

安全经理协同处理

确定处理结果

向公司发布处理通告，事

情结束





隔开双方当事人，避免矛盾升级。 立即报告部门负责人

保安董占亭：660878

行政郭 高：6388（短号）

疏散围观或起哄人员

对当事人按公司制度处理；恶意打人者立即解除劳动合同并当天办理离职手续。




案例：车间员工打架斗殴处理

某日下午约16：30，车间某流水线有2个男员工发生打架斗殴行为，车间管理人员发现后，立即打电话通知行政部安全经理。随后行政安全经理及保安队长赶到现场，将2人分开问话，先登记2人厂牌，然后了解到，2人是因为上、下工件安装速度快慢不均产生矛盾，由口角演变成打架，先是一方用产品扔向对方头部，另一方还手进行打斗，事件中双方均有受伤。通过调取现场监控，证实事件发生原因及过程，鉴于双方均有受伤，在调查取证后已到下班时间，要求双方先各自去医院先治疗，第二天再拿药费单过来协商药费分摊问题。第二天上午，行政安全经理、保安队长与双方当事人进行协调处理，由先对手一方承担对方50%医疗费用，双方协商一致，签订协议书双方签名。由于此事对公司生产影响较坏，按公司规定打架斗殴者应解除劳动合同，跟双方讲明公司制度，对方愿意接受公司处理。由行政部立即拟定通告，对双方处立即解除劳动合同，并扣除教育基金200元，此事处理完毕。

处理要点：

A、 处理必须要迅速。员工打架行为除对双方当事人造成人身伤害外，往往会影响到车间的正常生产

运作及其他员工的工作情绪，在接到部门通知后，部门负责人及行政部相关人员必须立即赶赴现场，分开双方打斗人员，避免事态进一步恶化，造成更严重后果。

B、 要向参与打架斗殴者讲法律知识。打架是涉及治安处罚、后果严重时涉及刑事犯罪行为，必须要

向双方讲明其后果的严重性，让当事人知道无论是什么原因、谁先错对，打架都不违法违规行为，不能接受。让双方知道事情严重性，及时制止防止事态进一步恶化。

C、 协商双方损失赔偿问题。打架问题处理中，最重要也是较难处理的就是双方损失赔偿，打架双方

均认为自己有理，对方有错在先，在打架中造成人身伤害医药费赔偿，行政部必须要对事件调查清楚，在公平、公正的原则下，对双方晓之以理，根据事实及造成的后果提出双方都可以接受的处理方案。若双方均不肯让步，在谈判缰持不下情况下，可以向双方表明立场：公司处理不了的情况下，只能报警由派出所进行调查处理。后果自负。在谈到赔偿协议后，应立即写好协议书，由双方签名并按手印确认，个人问题处理完毕。

D、 按公司制度及时处理并公布。打架斗殴行为对公司生产及员工心理均造成比较恶劣影响，公司在

处理此类问题必须要果断迅速，从严从重处罚违规者，造成严重后果者必须要报警处理，要让员工知道：公司对打架斗殴行为是“零容忍”态度，对其他员工进行震慑作用。

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