文员培训资料

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在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。反正你知道，现在私企比较多，老板都希望一个人能顶两个人用，他就高兴了。至于要求嘛：就是要会基本的电脑操作（公司不同会有具体的要求：就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同，当然少数公司可能也不需要电脑的），一些大的公司对语言也有所要求的（普通话呀，英语之类的），另外可能就是当事人本身所具备的一些综合素质（工作态度、思想品德、工作能力这类的）。 办公室文员工作职责

（1）、负责全公司的会议通知、记录工作。 （2）、负责公司文件资料的打印、登记、发放的工作。 （3）、负责总经理办公室的清洁卫生。 （4）、负责公司各种文件的保管、存档的工作。 （5）、负责公司办公用品、劳保用品的分配和发放。 （6）、负责报刊杂志订阅工作。 （7）、负责接待办公室的来访人员。 （8）、负责做好公司电话的接听、记录工作。 （9）、负责传真收发与登记工作。 （10）、负责员工人事档案的建立、管理工作。 （11）、负责员工劳动合同的管理工作。 （12）、负责办理员工上岗及离职等手续工作。 （13）、负责公司招聘新员工的相关衔接工作。 (14)、负责完成本部门经理交办的其他工作。

我就是做办公室文员的，工作性质比较，一般是一职多用，不用担心，一般会点电脑就能干好，文笔也要好一点，网上有许多提供文员办公用的文件，表格，你可以下载，相信自己没问题

大家都要找工作了。大部分人（尤其是女生），进入公司都是从文秘和文员工作干起。要想很快得到提拔，首先需要把文秘和文员干好。

办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责： 1. 接听、转接电话；接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。


15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作.

而根据工作种类，文员又可以分为以下几类。

财务文员就做好财务报表，工资报表，并负责打入各员工银行帐号，并做好各项成本统计！ 人事文员就负责考勤，出考勤表，以及管理人事档案，并及时完成招聘任务。 跟单就要负责接单，走货及客访接待并及时准备的给客户提供最新车间工作进程！ 车间文员要负责产量报表的收集和录入，并协助主管做好车间管理！

前台文员要负责接待到厂访问人员，并做到服务！以及安排住宿和客户行程安排！

而文秘相对比文员要高一级别。待遇也相应要好很多。 文秘人员职责

1、协助领导拟定工作计划和工作总结，协同督促各处室完成计划、总结并收集归档。 2、草拟重要文件、公文，验审学校有关文稿。 3、负责有关会议的记录、勤务工作。

4、编排学校周工作安排表，编集学校简报，收集、编写、上报学校信息材料。

5、负责管理并办理教职工资格证书、聘书、职称资格证书、年度考核、专业技术呈报、聘用合同书、证书的签定、换发、填写、报批工作。 6、负责收集、统计和管理职工业绩考核、奖惩材料。 7、负责公文登记、分送、处理和文书立卷归档工作。 8、负责按要求填写上报的各类报表。

9、按学校档案管理要求做好文书档案的分类、归档和保管工作。 10、完成办公室主任交办的其他工作。

两类工作都比较烦杂。难度都不大。各种事情都又相应的范例可以参考。例如，各种文书都可以参照以前的来做。但是，所有的工作最麻烦的就是报表和演示文档的制作。

这类工作通常都是考验文员的电脑水平。尤其是对办公软件Word、Excel、PowerPoint的掌握。而Word使用相对简单，所有毕业生在做毕业设计时候都接触到。而Excel和PowerPoint则不然了。

很多单位面试时，都是提相关问题。如果你会的话，就很有可能优先被录用。

Excel比较复杂，抽象。尤其是各种报表的制作。大家学习的时候，可以找一本参考书看一下。例如，清华大学出版社出版的Office办公应用非常之旅。总共有四本。 《Excel函数、图表与数据分析应用实例》比较适合普通文员和文秘学习。

《Excel财务应用典型案例》则比较适合工作中需要进行大量财务数据处理的文秘使用。这可以很多应聘者的杀手锏。毕竟这个招牌大很多。哪个单位都想找一个全能的职员。实际，单位也不会真让文秘去做这一块工作。实际就是辅佐财务人员做一些工作。能看到这些东西就可以了。

《Excel VBA入门与典型实例》则比较适合普通大量数据的文秘工作。例如，你在金融行业相关的公司。这类公司的最大特点是待遇非常高。往往一个文员的待遇相当于其他公司的开发人员的待遇。所以，想进入这样单位的，还是考虑学一下这个东西。

《PowerPoint产品演示经典实例》则适合制作类和销售类的公司。这类公司往往需要使用各种手段打动客户。而一个漂亮的演示PPT可以很容易让客户接受。如果有兴趣成为成为市场部或者客户部主管的，这个东西可必须学了。

买书的时候，大家可以先到网站上看看这几本书的介绍。http://www.china-pub.com/STATIC/zt_mb/zt_huodong_07.asp?filename=jsj_office_070906 。


看看自己能不能掌握这些内容。

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