作为一名管理者,必备的管理技能有哪些

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管理者的技能体现在管理工作的方方面面，是管理者可以有效的控制过程、改善管理过程的体现，是一个面对人的复杂学科，所以对于管理者来说必备的管理技能有助于更顺畅的开展管理工作，那么管理者必备的管理技能有哪些呢?

1、政府公关能力

有效的政府公关与企业的战略管理一样重要：后者可以保证企业发展沿着正确的道路前进，而前者则可以加速企业在正确的道路上发展得更快。在中国这个潜规则复杂的商业社会中，来自政府的监管或者支持往往在企业运营中扮演异乎寻常重要的角色。所以，一个成功的企业至少必须兼备两种能力，一种是把做企业内部运营好的能力，另一种是政府公关能力，成功的政府公关可以让企业的发展事半功倍。

2、领导执行能力

企业领导不管身处在哪一个层次，都要明确企业的发展战略目标，并有为该目标实现而不懈努力的信心和决心。要准确理解领悟上级的指示、指令精神，服从上级部署和要求，把贯彻上级的精神与本单位、本部门工作紧密结合起来，确保上级部署执行到位。

3、领导业务能力

领导要熟悉自己分管的工作业务，充分掌握工作运作情况，只有成为业务的行家里手，才能正确指导下属开展工作，避免出现“瞎指挥”、“错指挥”，给工作正常开展造成障碍。领导者要在学习和实践中不断提高业务能力，始终保持良好的精神状态，恪尽职守、扎实工作，在业务能力上，企业领导要做到“四多四少”：

多琢磨事，少琢磨人；

多干实事，少说空话；

多想别人，少想自己、

多承担责任，少推卸责任。

4、控制情势的能力

一个人能控制住自己的情绪，不因情绪波动而影响工作和自己周围方方面面的关系，就需要不断发展和完善良好的情商；一个人要控制住工作的局面，不使局面失控，就要学会从宏观上把握全局、预测事物的发展趋势、正确处理生活和工作中遇到的各种问题，在控制与反控制中找到解决矛盾的有效途径和和谐的平衡点。

作为管理干部，一言一行都事关企业的形象，所以必须时刻注意控制自己的情绪和工作局面，只有这样，才能避免蝈蝈“自杀”式的情绪失控现象，才能真正成为一个理性的人，完善的人，对社会有所贡献的人。


5、领导沟通能力

在管理工作中如果没有进行充分的沟通，就没有办法达到理想的效果。在面对上级、下属或是客户等进行交流时，良好的沟通技能能够让你更灵活的处理，这可能关系到管理者的人际关系、工作绩效等方面，所以提高管理者的沟通技能是非常有必要的。

无论你的职位在哪个层次，多沟通多询问他人的意见不仅仅只是体现了自己的修养，也表达了对他人的尊重。传达你的信任和真诚给员工，有目的性的沟通，让员工有机会发表自己的意见，能够促进更好的交流、消除工作中的误会和矛盾，建立良好的工作气氛，更有利于团队的管理工作。

6、领导识人能力

曾国藩有一句偏颇的名言：“宁可不识字，不可不识人”，想要读懂人心，就要掌握科学的心理技巧和说服方法。好的识人技术可以让领导者更精明，让员工更有效率，让谈判更顺利，让业绩有更大提升……

如何察知人才的真才实学，如何让员工的知识能量得到最大的发挥，如何做到知人善任、各尽其才，如何用较简单的管理取得较大的绩效，如何驾驭员工、建立优秀的团队……这些问题都是错综复杂的，答案也不一而足。关键是领导者要有识人的意识，要不断揣摩和总结，最终寻找到一条行之有效的办法。

7、科学决策能力

作为领导者，在其综合素质上，有三方面是属于核心能力的，即决策、用人、专业。而这三方面侧重点又各不相同：对于领导者来说，最重要的是决策，占47%;其次是用人，占35%，专业只占18%。

在残酷的市场竞争环境下，许多企业因为没有决策型的领导者而陷入危机，江河日下。激烈的竞争要求企业领导者具备敢决策、善决策地能力，要学习掌握科学的分析判断的方法，要制定严谨有效的决策流程，要物色能人作为决策智囊，每每能英明果断的拍板儿，手下会心悦诚服，人才会趋之若鹜，事业会蒸蒸日上。

管理是一门科学，也是一门艺术，有效的管理可以促进事业的成功！

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