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培训工作流程详解
第一步:填写《培训需求调查表》
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培训部负责人或项目负责人(部门副职)或班主任与主办单位联系培训相关事宜。
主办单位填写《培训需求调查表》,内容包括:培训对象、人数、时间、课程设置及师资要求、场地要求、住宿用餐标准、费用构成、经费渠道、使用教材、横幅内容、鲜花(矿泉水)摆放、笔记本(笔、资料袋等学习用品)的档次、集体合影、座牌、其他要求等. 情况反馈程序:班主任——项目负责人——培训部负责人-—分管领导——总经理。
第二步:签订培训计划书
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班主任拟定培训项目实施计划书(2份)、预算表(2份)。计划书由培训部负责人和财务部各持一份;预算表由培训部负责人和财务部各持一份。 计划书、预算表的预审程序(电子版):班主任/班主任助理起草计划书、预算表——项目负责人审核——财务部负责人审核——培训部负责人审核--分管领导审核.
计划书签批程序:主办单位签字认可盖章——班主任及班主任助理签字—-项目负责人签字-—培训部负责人签字—-分管领导签字——总经理签字——单位盖章.
预算表签批程序:班主任及班主任助理签字——培训部负责人签字-—财务部负责人签字—-分管领导签字—-总经理签字。
第三步:培训班前期准备工作
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与综合办公室或服务单位落实:1)培训地点及住宿、用餐、会议室、外出考察、拓展培训等; 2)各项费用的构成并签定协议;
3)收集服务单位的发票样式,与财务部充分沟通。
合同审核签字程序:服务单位拟定合同—-班主任审核签字——项目负责人审核签字——培训部负责人审核签字-—分管领导审核签字。 与授课老师落实:1)授课主题、重点及对象、所需教学设备; 2)索取电子课件资料以便打印;
3)上课地点及时间、接送地点.
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发通知收回执表:1)按主办单位要求拟订培训通知;
2)给参培单位发通知; 3)收取回执;
4)制作签到册/考勤表(含姓名、单位、职务、电话、房号、分组、身份证号码等信息,若异地培训和考察需按截止日期执行)。 召开班前会,班主任及班主任助理填写《培训教学管理日志》,班前会会议纪要需各部门签字确认.
通知各部门:1)发布《开班通知》(电子版、纸质版),并附《培训工作任务分配表》(培训部——教材《教材征订申请表》、证书《制证申请表》、 考试《考试申请表》;发展与研究部(干校)——教学及管理测评;财务部-—收费;综合办公室-—《培训班后勤服务申请表》); 2)如果培训班不需做教学及管理测评,则需填写《不予测评表》,经培训部负责人和分管领导签字后交到发展与研究部(干校); 3)在实施过程中若有变化,应及时将变化后的情况知照各部门,以便作出相应的调整。 通知综合办公室或各服务单位:1)酒店:住宿人数(预留房间数)、伙食标准及人数、用餐时间、欢迎牌、路标及集体合影摄影台的摆放,提供验钞机; 2)横幅的制作;矿泉水的配备; 3)送鲜花(时间和地点要求)。 资料及设备准备:1)开学典礼主席台座牌、签到册、培训指南、考勤表、学习资料、餐券等(事先需复印资料、领取用品、装袋、运输); 2)准备好笔记本电脑和照相机;
场地查看:检查报到台、路标、房间、用餐环境、培训场地(桌椅数量、教学设备、麦克风使用情况、主席台座位牌的摆放、培训指南)、领导休息场地 等准备状况。
费用申请:1)将计划书(复印件)、预算表(原件)、培训通知(复印件)报送财务部(若主办单位有特殊要求需事先预报);
2)分批次借出培训所需费用(现金和支票);
3)备用金签批程序:班主任/班主任助理——培训部负责人—-财务部负责人--总经理——董事长.
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第四步:培训班实施过程中的管理工作
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报到:1)学员签到(需当面确认名字、联系电话、身份证号码等);
2)发放资料;
3)收费(此项视具体情况而定);
开班典礼:1)与相关人员落实领导到场情况,并安排领导休息和告知开班的相关事宜; 2)查看学员的到场情况;
2)安排照相、支付开学典礼费用。
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