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什么是绩效目标
(一)绩效目标的界定
绩效目标是指组织、部门及员工在绩效管理周期内必须完成的任务和必须达到的要求,是预期绩效的表现形式,确定科学的绩效目标是有效进行绩效管理的基础。
绩效目标是由绩效内容和绩效标准组成的,其中绩效内容界定了员工的工作任务,也就是说员工在绩效考核期间应当做什么样的事情,它包括绩效项目和绩效指标两个部分;而绩效标准则是指与其相对应的每项目标任务应达到的绩效要求。
按照不同的维度,可以把绩效目标划分为不同的种类。例如以实现时间的长短作为划分的维度,可以把绩效目标划分为短期目标、中长期目标和长期目标;按完成目标的主体来划分,则可以分为组织目标、部门目标及个人目标。总之,绩效目标有很多类型,并没有统一的形式。
(二)绩效目标的重要性
绩效目标作为绩效计划的最终要组成部分,对于组织、部门及员工个人而言具有重要的意义:
(1)绩效目标能够引导组织、部门及员工个人行为的方向。通过
明确组织、部门及员工个人三者各自的绩效目标,能够为组织、部门指明发展的方向,引导员工个人的行为,以防止出现偏差。
(2)绩效目标能够成为一种有效的激励。目标是激发人们动机的诱因。在人的多层次需要中,目标成就是最高层次的需要,通过对目标进行有效管理,能够充分发挥目标的激励作用。在进行绩效计划时,通过向员工提供一个清晰的绩效目标,能够激发员工的工作积极性,使之更努力的工作以达成预期绩效。
(3)绩效目标能够帮助组织管理者和员工就预期绩效达成共识,防止出现误解。在进行绩效计划时,确定一个明确的绩效目标能够使沟通过程进展地更顺利,减少存在于管理者和雇员之间对预期绩效的误解。
(4)绩效目标能够为下一个绩效管理周期提供基础信息和参考依据。每一次绩效管理,都是以上一个周期的绩效管理结果为依据的,同时也为下—个周期的绩效管理提供依据。因此,本周期的绩效目标,能够为下一个绩效周期回顾和讨论绩效结果时提供客观的、科学的、备受认可的基础信息和参考依据。
(5)绩效目标还能够帮助员工在工作中进行自我监控。目标除了能够提供引导和激励作用以外,还可以帮助员工进行自我监控,即员工在工作时持续地监察自身的行为与努力,确定这些行为与努力是否
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