房地产销售培训要点

【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《房地产销售培训要点》，欢迎阅读！

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1、房地产销售培训要点忠诚度培训

此项培训的主要目的在于让售楼员了解公司、认同公司经营理念

房地产销售培训要点

并融入公司企业文化，从而树立起“为企业创造利润、为客户降低置

销售培训应该是一项系统工程，是一个长期的解决方案。它可能

业风险”的服务宗旨、培养出热忱亲切的.服务态度、敬业细致的服

会是一个路径图，告诉销售人员，在什么时间应该具备哪些能力、掌

务精神。主要培训内容有：公司背景介绍、公司在公众中的目标形象、

握哪些知识，会有哪些解决方案提供给他，能够很清楚地告诉销售人

公司理念及精神、公司推广目标及发展目标（确立员工对公司信心）、

员有机会走到哪一步。下面我为你整理了房地产销售培训要点，希望

公司规章制度（确定行为准则及制定销售人员收入目标）。

对大家有所帮助!

2、房地产销售培训要点专业知识培训



这是实现从“售楼员”到“置业顾问”转变的关键。是培训的重

房地产销售培训的目标是通过提高销售人员的个人绩效来达成

点所在，又可分为四个部分：一是房地产基本知识包括基本概念、法

企业的销售业绩，除此之外别无所求。因此房地产销售培训工作要始

律法规、按揭付款率等；二是楼盘详细情况（包括规模、定位、设施、

终以企业的业务发展和企业赢利为目的，要强调培训的目的性，要注

价格、户型、主要卖点）、周边环境及公共设施、交通条件、该区域

重研究现状和需求，眼睛盯着业绩和发展，把注意力放到可以通过培

城市发展规划；三是竞争楼盘分析与判断；四是物业管理培训（服务

训解决的问题上。

内容、管理准则、公共契约）。

下面是房地产销售培训的要点所在。



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房地产销售培训要点


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3、房地产销售培训要点销售技巧培训

这是服务技巧培训，主要目的在于提高售楼员现场观察能力、现场沟通能力、现场把握能力，从而提高成交概率、促进整体销售业绩。 主要包括：应接洽谈技巧、以问题套答案技巧、询问客房户需要、经济状况、期望等技巧、接（拨）电话技巧、推销技巧、语言技巧、身体语言技巧、客户心理分析、“逼（迫客户下）订”技巧、展销会场气氛把握技巧、外出拜访技巧。

很显然，如何在专业的房地产销售培训中走得更远、培训得更深入是销售人员素质全面跃升的关键所在，结合近几年国内房地产市场发展趋势，我们认为应增加并特别重视以下内容的培训：

1、人居历史及最新人居理念、现代生活方式的演变对建筑的影响、城市及小区规划理念、中外建筑简史、室内室外空间协调基本概念，只有掌握了这些知识，才能为顾客解疑答难，提供真正的顾问服务；

2、竞争对手调查内容与调查技巧。这是为客户提供理性比较分析的基础。

3、客户资料编写、整理、加工知识，只有具备这方面的知识，才能为公司调整营销策略、制定下一个楼盘发展计划、培育企业核心竞争能力提供一线市场资料。

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