强化培训基础管理 提升员工能力素质

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强化培训基础管理 提升员工能力素质

摘要：近年来，国网公司进入了“三集五大”体系建设深度磨合的重要阶段，调控一体化、运检一体化、营销业务集约化等新技术、新模式的全面推广，都对各级部门、单位的横向融合能力和员工知识技能水平提出了新的更高要求。因此，锦州公司通过创新培训新模式，规范培训基础管理：需求、计划、实施、考评、奖惩体系。以能力素质提升为目标，以思想道德建设、能力建设、作风建设和企业文化建设以及“三集五大”体系建设适应性培训为重点，以“培训创新”为着力点，多措并举，进一步深化“员工能力素质提升”建设工作，全面提升了广大干部员工的能力素质。

关键词：强化培训；基础管理；提升员工素质 1、主要做法

1.1培训管理工作流程图 1.2主要流程说明

1.2.1建立培训管理机制

建立统一领导、专业管理、归口实施的企业培训管理体制，创建职责明确、分工协作、体系现代的培训部门、人事部门及各业务（职能）部门“三方”联动机制，明确各自职能，规范全公司培训管理工作，使其相互衔接、科学合理、多元统一，使员工教育培训更具有计划性、针对性和实效性，转变单纯任务观点，使员工教育培训贴近企业、支撑电网、服务发展。 1.2.2具体工作方式

由公司人力资源部牵头，培训中心配合，各部门、单位根据员工的培训需求，将提高一线生产、营销员工技能操作水平作为重点，以适应“三集五大”体系新的管理模式、业务流程、岗位工作要求等为主要内容，制定出针对性强、切实可行的培训计划，与培训要点一并以文件形式通过公司新闻公布。将加强培训计划落实的相关工作要求传达，使公司每一名员工充分认识培训的重要性和紧迫性，积极参与到公司“能力素质提升”活动中来，带动全员能力素质提升。 1.3 确保流程正常运行的人力资源保证

为全面提升了广大干部员工的能力素质，公司成立“员工能力素质提升”活动领导小组，成员构成如下： 组 长：总经理、党委书记

副组长：公司副总经理、工会主席、总会计师、总工程师

成 员：公司各职能部门主要负责人、公司培训中心主要负责人。 领导小组下设办公室，办公室设在公司人力资源部。 职责分工：

人力资源部负责牵头组织开展“员工能力素质提升”活动；夯实人力资源管理基础，加强教育培训和人才培养开发，提高人力资源质量和效率。

公司各职能部门负责根据专业管理范围，研究制定本专业员工能力素质提升措施，密切配合，精心组织，按序实施开展活动，并完成年度培训计划。

公司培训中心负责为活动开展提供业务支撑；按照公司年度培训计划，配合做好培训实施工作。

1.4 保证流程正常运行的制度保证

由领导小组办公室：公司人力资源部结合各阶段工作重点，制订考核评价标准，定期通报各部门、单位活动的开展情况，考核结果与企业负责人绩效考核挂


钩。

1.5 培训管理评估方法

以加强培训计划执行和规范化管理为主，深入开展全员培训考试，并结合函授教育、技能鉴定培训，进一步提升员工综合素质能力。

各部门、单位按照公司下达的年度培训计划开展好培训实施工作，并严格按照计划时间节点完成培训项目，确保培训计划完成率达到100%。并加强培训效果评估和考核，脱产培训3天（含）以上的培训班，必须进行闭卷考试或操作考核；3天以下的培训班，可通过学习体会和课后作业的方式进行考核，并将培训资料留存以备检查。 2、取得的成效

2.1创新培训机制，提升履职能力。

3月12日，公司“锦电•学习论坛”暨2016年度干部培训正式启动，新的培训机制打破了常规的培训方式，通过设立1个主会场和13个视频分会场，将“锦电•学习论坛”与员工培训工作相结合，建立了培训工作常态化机制，推进了学习型企业、学习型党组织建设。在每两周举办一次的专题培训班上，播放有利于企业创新发展、有利于干部员工成长等具有思想性、知识性、趣味性的经典讲座光盘课件，让广大干部员工了解了最前沿的管理理念，掌握最科学的思维方式。 公司还同步开辟网页“学习论坛”，广大干部员工采取实名制，结合收听收看内容，在网上发表学习体会，交流工作经验，从而达到加深理解、互相启发、拓展学习的目的。

截至目前，共举办18期集中学习，累计参加人数达1万余人次，网上论坛发表文章866篇，评论1650篇，网上互动平台总阅读量157038次。同时，及时开通网上问卷调查，干部员工满意率达到98.59%。“锦电•学习论坛”成为公司党员干部的培训基地，传播优秀企业文化的媒介，提升了领导干部履职尽职能力，推动公司又好又快发展。

2.2 创新培训模式，激发员工潜能。

针对基层员工任务较多、人员难集中、培训难开展等问题，公司适时组织开展了培训“送上门”、“走进供电所培训答疑”等活动，开辟了技能提升“直通车”，把专业课堂开设到基层变电站、一线班组、一线员工身边，保证全员培训不留死角；推出了“培训+比武”的“业务套餐”，以赛促练、以赛促学、以赛促进，激发了员工潜能，提升了各专业员工的业务技能。

据统计，在省公司举办的多项竞赛及调考中，锦州公司喜获丰收，累计获得团体第一名3次，团体第三名1次，团体第六名1次；获得个人第一名7人次，个人第二名1人次，个人第三至第六名10人次。 2.3 创新培训方式，注重培训效果。

公司根据员工的培训需求，将提高一线生产、营销员工技能操作水平作为重点，以适应“三集五大”体系新的管理模式、业务流程、岗位工作要求等为主要内容，狠抓员工学习培训工作，开展员工“点单式”培训，由员工根据自己的需求“点餐”，再组织专业人员现场“下厨”进行详细讲解。通过理论学习和实践操作相结合的方式，按照“听得懂、记得住、用得上”原则，结合实际，帮助员工熟练掌握本专业的业务知识和操作技能，提高员工的综合素质，使其成为胜任本职工作的“行家里手”，从而完成“要我学习”到“我要学习”的转变，全面提高培训效果。 结语：

“点单式”培训受到了锦州公司员工的热烈欢迎，有效地激发了员工参与学习


培训的热情。尤其是新参加工作的年轻员工，在选择自己的培训项目后表示：

“‘点单式’培训改变了以往各项专业知识齐头并进式的学习方式，使我们学有重点、学有兴趣、学有所用，正是我们希望的培训方式！”

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